مربوط به: SAILOR500/250 FleetBroadband، شامل نسخه رک19اینچی، دفترچه اصلی98-125645-J (2018)، صفحات چاپی213-217. بازنگری نصب‌شده را تطبیق دهید؛ نه FleetBroadband150، mini-C یا EXPLORER. رویداد حرارتی: صفحات چاپی228–229.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| دو نشانگر سبز را مقایسه کنید | چراغ‌های Terminal و Antenna را جدا مقایسه کنید. رهگیری ماهواره، ثبت در شبکه و پیوند محلی LAN مراحل متفاوت‌اند؛ چراغ سبز آنتن به‌تنهایی محل آغاز خرابی داده را مشخص نمی‌کند. |
| سرعت LAN را از سرویس ماهواره جدا کنید | از رابط مجاز داخل شناور مشاهده کنید. از آنتن در حال ارسال دور بمانید و ارتباطات شناور را حفظ کنید. دستگاه باز نکنید، کابل عملیاتی قطع نکنید، رویداد پاک نکنید یا پیکربندی بازنشانی نکنید. نشانگر قرمز مداوم بازبینی رویداد ثبت‌شده توسط توزیع‌کننده را می‌خواهد. |
| هشدار فعال را ثبت کنید | چراغ‌های Terminal و Antenna را جدا مقایسه کنید. رهگیری ماهواره، ثبت در شبکه و پیوند محلی LAN مراحل متفاوت‌اند؛ چراغ سبز آنتن به‌تنهایی محل آغاز خرابی داده را مشخص نمی‌کند. |
| پیش از مقصر دانستن پیوند، رویداد حرارتی را بررسی کنید | دستگاه و درگاه درگیر، شرایط محیط و زمان رویداد را ثبت کنید. ارزیابی تهویه و حدود نصب را به نصاب مجاز شناور بسپارید؛ تجهیزات عملیاتی را حرکت ندهید، دوباره سیم‌کشی نکنید یا مکرراً راه‌اندازی مجدد نکنید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
دو نشانگر سبز را مقایسه کنید
Terminal سبز ثابت یعنی ثبت تکمیل‌شده؛ سبز چشمک‌زن یعنی ثبت در جریان. Antenna سبز ثابت یعنی ردیابی؛ چشمک آهسته آغاز کار و چشمک سریع اسکن آسمان است. هر دو الگو را هم‌زمان ثبت کنید.
معنای نتیجه: چراغ‌های Terminal و Antenna را جدا مقایسه کنید. رهگیری ماهواره، ثبت در شبکه و پیوند محلی LAN مراحل متفاوت‌اند؛ چراغ سبز آنتن به‌تنهایی محل آغاز خرابی داده را مشخص نمی‌کند.
سرعت LAN را از سرویس ماهواره جدا کنید
LAN Link/Speed سبز نشان‌دهنده100Mbps، زرد10Mbps و خاموش نبود پیوند است. این‌ها اتصال محلی را شناسایی می‌کنند، نه گذردهی ماهواره. نشانگر PoE قرمز یعنی دستگاه متصل بیش از توان قابل‌عرضه درگاه می‌خواهد. درگاه را ثبت و تغییر برق را به نصاب ارجاع دهید.
معنای نتیجه: از رابط مجاز داخل شناور مشاهده کنید. از آنتن در حال ارسال دور بمانید و ارتباطات شناور را حفظ کنید. دستگاه باز نکنید، کابل عملیاتی قطع نکنید، رویداد پاک نکنید یا پیکربندی بازنشانی نکنید. نشانگر قرمز مداوم بازبینی رویداد ثبت‌شده توسط توزیع‌کننده را می‌خواهد.
هشدار فعال را ثبت کنید
چراغ Terminal/Antenna نارنجی یا قرمز متن رویداد می‌خواهد، نه حدس فقط از رنگ. نماد هشدار رابط وب را باز و شناسه رویداد، متن و زمان را حفظ کنید. هنگام تماس با توزیع‌کننده هر دو الگوی چراغ و شواهد درگاه LAN را ذکر کنید.
معنای نتیجه: چراغ‌های Terminal و Antenna را جدا مقایسه کنید. رهگیری ماهواره، ثبت در شبکه و پیوند محلی LAN مراحل متفاوت‌اند؛ چراغ سبز آنتن به‌تنهایی محل آغاز خرابی داده را مشخص نمی‌کند.
پیش از مقصر دانستن پیوند، رویداد حرارتی را بررسی کنید
رویدادهای Rev J با کد08048 (درگاه‌های PoE با شماره2–4 غیرفعال) و08049 (نرخ داده کمتر) دمای بالا را نشان می‌دهند. پیش از تلقی این به‌عنوان قطع شبکه شناسه را ثبت کنید.
معنای نتیجه: دستگاه و درگاه درگیر، شرایط محیط و زمان رویداد را ثبت کنید. ارزیابی تهویه و حدود نصب را به نصاب مجاز شناور بسپارید؛ تجهیزات عملیاتی را حرکت ندهید، دوباره سیم‌کشی نکنید یا مکرراً راه‌اندازی مجدد نکنید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
از رابط مجاز داخل شناور مشاهده کنید. از آنتن در حال ارسال دور بمانید و ارتباطات شناور را حفظ کنید. دستگاه باز نکنید، کابل عملیاتی قطع نکنید، رویداد پاک نکنید یا پیکربندی بازنشانی نکنید. نشانگر قرمز مداوم بازبینی رویداد ثبت‌شده توسط توزیع‌کننده را می‌خواهد.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
دستگاه و درگاه درگیر، شرایط محیط و زمان رویداد را ثبت کنید. ارزیابی تهویه و حدود نصب را به نصاب مجاز شناور بسپارید؛ تجهیزات عملیاتی را حرکت ندهید، دوباره سیم‌کشی نکنید یا مکرراً راه‌اندازی مجدد نکنید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.