Gilt für: SAILOR500/250 FleetBroadband einschließlich19-Zoll-Rack, Handbuch98-125645-J (2018), Seiten213-217. Revision vergleichen; nicht150, mini-C oder EXPLORER. Temperaturereignisse: Seiten228–229.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| Zwei grüne Anzeigen vergleichen | Terminal und Antenna getrennt vergleichen. Satellitenverfolgung, Netzregistrierung und LAN-Verbindung sind verschiedene Stufen; grüne Antenne allein lokalisiert keinen Datenfehler. |
| LAN-Tempo von Satellitendienst trennen | Autorisierte Oberfläche nutzen. Sendeantennen meiden, Kommunikation erhalten. Keine Geräteöffnung, aktiven Kabel trennen, Ereignisse löschen oder Konfiguration zurücksetzen. Dauerrot: Ereignis an Händler. |
| Aktive Warnung erfassen | Terminal und Antenna getrennt vergleichen. Satellitenverfolgung, Netzregistrierung und LAN-Verbindung sind verschiedene Stufen; grüne Antenne allein lokalisiert keinen Datenfehler. |
| Temperaturereignisse vor Linkfehler prüfen | Gerät, Port, Umgebung und Zeit notieren. Autorisierter Schiffsinstallateur prüft Belüftung/Grenzen; aktive Geräte nicht bewegen, umverdrahten oder wiederholt neu starten. |
Diese Prüfungen durchführen
Zwei grüne Anzeigen vergleichen
Terminal dauerhaft grün: registriert; blinkend: Registrierung läuft. Antenna dauerhaft grün: Tracking; langsam: Start; schnell: Suchlauf. Beide gleichzeitig notieren.
Bedeutung des Ergebnisses: Terminal und Antenna getrennt vergleichen. Satellitenverfolgung, Netzregistrierung und LAN-Verbindung sind verschiedene Stufen; grüne Antenne allein lokalisiert keinen Datenfehler.
LAN-Tempo von Satellitendienst trennen
LAN Link/Speed grün100Mbps, gelb10Mbps, aus kein Link. Lokal, kein Satellitendurchsatz. PoE rot: Gerät fordert mehr Leistung als verfügbar. Port notieren, Stromänderungen zum Installateur.
Bedeutung des Ergebnisses: Autorisierte Oberfläche nutzen. Sendeantennen meiden, Kommunikation erhalten. Keine Geräteöffnung, aktiven Kabel trennen, Ereignisse löschen oder Konfiguration zurücksetzen. Dauerrot: Ereignis an Händler.
Aktive Warnung erfassen
Bei orange/rotem Terminal/Antenna Ereignis lesen, nicht Farbe erraten. Warnsymbol im Web öffnen; ID, Wortlaut, Zeit sichern. Beide Anzeigen und LAN-Port für Händler ergänzen.
Bedeutung des Ergebnisses: Terminal und Antenna getrennt vergleichen. Satellitenverfolgung, Netzregistrierung und LAN-Verbindung sind verschiedene Stufen; grüne Antenne allein lokalisiert keinen Datenfehler.
Temperaturereignisse vor Linkfehler prüfen
Rev J:08048 (PoE2–4 deaktiviert) und08049 (Datenrate reduziert) bedeuten hohe Temperatur. ID vor Annahme eines Netzausfalls sichern.
Bedeutung des Ergebnisses: Gerät, Port, Umgebung und Zeit notieren. Autorisierter Schiffsinstallateur prüft Belüftung/Grenzen; aktive Geräte nicht bewegen, umverdrahten oder wiederholt neu starten.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Autorisierte Oberfläche nutzen. Sendeantennen meiden, Kommunikation erhalten. Keine Geräteöffnung, aktiven Kabel trennen, Ereignisse löschen oder Konfiguration zurücksetzen. Dauerrot: Ereignis an Händler.
Techniker in den USA anfragen ↗
Informationen für den Support
Gerät, Port, Umgebung und Zeit notieren. Autorisierter Schiffsinstallateur prüft Belüftung/Grenzen; aktive Geräte nicht bewegen, umverdrahten oder wiederholt neu starten.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.