Para sa: SAILOR500/250 FleetBroadband, kabilang ang 19-inch rack version, original manual 98-125645-J (2018), naka-print na pahina 213-217. Itugma ang installed revision; hindi FleetBroadband150, mini-C o EXPLORER. Thermal event: naka-print na pahina 228–229.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Ihambing ang dalawang green indicator | Hiwalay na ihambing ang mga ilaw ng Terminal at Antenna. Magkakaibang yugto ang satellite tracking, network registration at lokal na LAN link; hindi sapat ang berdeng antenna light upang matukoy kung saan nagsisimula ang data failure. |
| Ihiwalay ang LAN speed mula sa satellite service | Obserbahan mula sa authorized onboard interface. Lumayo sa transmitting antenna at panatilihin ang vessel communication. Huwag buksan ang unit, idiskonekta ang operational cable, mag-clear ng event o mag-reset ng configuration. Kailangan ng persistent red indicator ang distributor upang suriin ang captured event. |
| Kunin ang active warning | Hiwalay na ihambing ang mga ilaw ng Terminal at Antenna. Magkakaibang yugto ang satellite tracking, network registration at lokal na LAN link; hindi sapat ang berdeng antenna light upang matukoy kung saan nagsisimula ang data failure. |
| Suriin ang thermal event bago sisihin ang link | Itala ang affected device at port, surrounding condition at event time. Hayaang suriin ng authorized installer ng vessel ang ventilation at installation limit; huwag maglipat o mag-rewire ng operational equipment o paulit-ulit itong i-restart. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Ihambing ang dalawang green indicator
Completed registration ang Terminal steady green; registration in progress ang flashing green. Tracking ang Antenna steady green; startup ang slow flashing at sky scan ang rapid flashing. Itala ang parehong pattern sa parehong oras.
Kahulugan ng resulta: Hiwalay na ihambing ang mga ilaw ng Terminal at Antenna. Magkakaibang yugto ang satellite tracking, network registration at lokal na LAN link; hindi sapat ang berdeng antenna light upang matukoy kung saan nagsisimula ang data failure.
Ihiwalay ang LAN speed mula sa satellite service
Ipinapahiwatig ng LAN Link/Speed green ang 100Mbps, yellow ang 10Mbps, at off ang no link. Tinutukoy nito ang local connection, hindi satellite throughput. Ibig sabihin ng red PoE indicator ay humihiling ang attached device ng higit na power kaysa kaya ng port. Itala ang port at idulog ang power change sa installer.
Kahulugan ng resulta: Obserbahan mula sa authorized onboard interface. Lumayo sa transmitting antenna at panatilihin ang vessel communication. Huwag buksan ang unit, idiskonekta ang operational cable, mag-clear ng event o mag-reset ng configuration. Kailangan ng persistent red indicator ang distributor upang suriin ang captured event.
Kunin ang active warning
Kailangan ng orange o red Terminal/Antenna light ang event text, hindi hula mula sa kulay lamang. Buksan ang warning icon sa web interface at panatilihin ang event ID, mensahe at oras. Isama ang parehong light pattern at LAN port evidence sa pagkontak sa distributor.
Kahulugan ng resulta: Hiwalay na ihambing ang mga ilaw ng Terminal at Antenna. Magkakaibang yugto ang satellite tracking, network registration at lokal na LAN link; hindi sapat ang berdeng antenna light upang matukoy kung saan nagsisimula ang data failure.
Suriin ang thermal event bago sisihin ang link
Nagpapahiwatig ng high temperature ang Rev J event 08048 (PoE port 2–4 disabled) at 08049 (reduced data rate). Kunin ang ID bago ituring itong network loss.
Kahulugan ng resulta: Itala ang affected device at port, surrounding condition at event time. Hayaang suriin ng authorized installer ng vessel ang ventilation at installation limit; huwag maglipat o mag-rewire ng operational equipment o paulit-ulit itong i-restart.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Obserbahan mula sa authorized onboard interface. Lumayo sa transmitting antenna at panatilihin ang vessel communication. Huwag buksan ang unit, idiskonekta ang operational cable, mag-clear ng event o mag-reset ng configuration. Kailangan ng persistent red indicator ang distributor upang suriin ang captured event.
Humiling ng teknisyan sa U.S. ↗
Impormasyong ibibigay sa suporta
Itala ang affected device at port, surrounding condition at event time. Hayaang suriin ng authorized installer ng vessel ang ventilation at installation limit; huwag maglipat o mag-rewire ng operational equipment o paulit-ulit itong i-restart.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.