इन पर लागू: SAILOR500/250 FleetBroadband, 19-इंच rack संस्करण सहित, मूल मैनुअल 98-125645-J (2018), मुद्रित पृष्ठ 213-217। लगा संशोधन मिलाएँ; FleetBroadband150, mini-C या EXPLORER नहीं। ताप घटनाएँ: मुद्रित पृष्ठ 228–229।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| दो हरे संकेत मिलाएँ | Terminal और Antenna की बत्तियाँ अलग-अलग मिलाएँ। उपग्रह ट्रैकिंग, नेटवर्क पंजीकरण और स्थानीय LAN लिंक अलग चरण हैं; केवल एंटीना की हरी बत्ती से यह नहीं पता चलता कि डेटा विफलता कहाँ शुरू होती है। |
| LAN गति और सैटेलाइट सेवा अलग करें | अधिकृत जहाज़ इंटरफ़ेस से देखें। प्रसारण करते एंटीना से दूर रहें और जहाज़ का संचार बचाएँ। इकाइयाँ न खोलें, चलती केबल अलग न करें, घटनाएँ साफ़ या व्यवस्था रीसेट न करें। लगातार लाल संकेतों के लिए वितरक को दर्ज घटना की समीक्षा करनी चाहिए। |
| सक्रिय चेतावनी दर्ज करें | Terminal और Antenna की बत्तियाँ अलग-अलग मिलाएँ। उपग्रह ट्रैकिंग, नेटवर्क पंजीकरण और स्थानीय LAN लिंक अलग चरण हैं; केवल एंटीना की हरी बत्ती से यह नहीं पता चलता कि डेटा विफलता कहाँ शुरू होती है। |
| लिंक को दोष देने से पहले ताप घटनाएँ जाँचें | प्रभावित उपकरण और पोर्ट, आसपास की स्थिति और घटना समय लिखें। जहाज़ के अधिकृत इंस्टॉलर को वेंटिलेशन और स्थापना सीमाएँ आँकने दें; चलते उपकरण को न हिलाएँ, उसकी वायरिंग न बदलें या बार बार शुरू न करें। |
ये जाँच क्रम से करें
दो हरे संकेत मिलाएँ
Terminal स्थिर हरा हो तो पंजीकरण पूरा; चमकता हरा हो तो पंजीकरण जारी है। Antenna स्थिर हरा ट्रैकिंग; धीमा चमकना शुरू होना और तेज़ चमकना आकाश स्कैन है। दोनों क्रम एक ही समय लिखें।
नतीजे का अर्थ: Terminal और Antenna की बत्तियाँ अलग-अलग मिलाएँ। उपग्रह ट्रैकिंग, नेटवर्क पंजीकरण और स्थानीय LAN लिंक अलग चरण हैं; केवल एंटीना की हरी बत्ती से यह नहीं पता चलता कि डेटा विफलता कहाँ शुरू होती है।
LAN गति और सैटेलाइट सेवा अलग करें
LAN Link/Speed हरा 100Mbps, पीला 10Mbps और बंद कोई लिंक न होना बताता है। ये स्थानीय कनेक्शन पहचानते हैं, सैटेलाइट की वास्तविक गति नहीं। लाल PoE संकेत का मतलब जुड़ा उपकरण पोर्ट की क्षमता से अधिक बिजली माँगता है। पोर्ट लिखें और बिजली बदलाव इंस्टॉलर को दें।
नतीजे का अर्थ: अधिकृत जहाज़ इंटरफ़ेस से देखें। प्रसारण करते एंटीना से दूर रहें और जहाज़ का संचार बचाएँ। इकाइयाँ न खोलें, चलती केबल अलग न करें, घटनाएँ साफ़ या व्यवस्था रीसेट न करें। लगातार लाल संकेतों के लिए वितरक को दर्ज घटना की समीक्षा करनी चाहिए।
सक्रिय चेतावनी दर्ज करें
नारंगी या लाल Terminal/Antenna बत्तियों के लिए घटना पाठ चाहिए, केवल रंग से अनुमान नहीं। वेब इंटरफ़ेस का चेतावनी आइकन खोलकर घटना ID, शब्द और समय बचाएँ। वितरक से संपर्क में दोनों बत्तियों के क्रम और LAN पोर्ट प्रमाण शामिल करें।
नतीजे का अर्थ: Terminal और Antenna की बत्तियाँ अलग-अलग मिलाएँ। उपग्रह ट्रैकिंग, नेटवर्क पंजीकरण और स्थानीय LAN लिंक अलग चरण हैं; केवल एंटीना की हरी बत्ती से यह नहीं पता चलता कि डेटा विफलता कहाँ शुरू होती है।
लिंक को दोष देने से पहले ताप घटनाएँ जाँचें
Rev J घटनाएँ 08048 (PoE पोर्ट 2–4 बंद) और 08049 (कम डेटा दर) ऊँचा तापमान बताती हैं। इसे नेटवर्क खोना मानने से पहले ID दर्ज करें।
नतीजे का अर्थ: प्रभावित उपकरण और पोर्ट, आसपास की स्थिति और घटना समय लिखें। जहाज़ के अधिकृत इंस्टॉलर को वेंटिलेशन और स्थापना सीमाएँ आँकने दें; चलते उपकरण को न हिलाएँ, उसकी वायरिंग न बदलें या बार बार शुरू न करें।
कब रुकें और सहायता लें
अधिकृत जहाज़ इंटरफ़ेस से देखें। प्रसारण करते एंटीना से दूर रहें और जहाज़ का संचार बचाएँ। इकाइयाँ न खोलें, चलती केबल अलग न करें, घटनाएँ साफ़ या व्यवस्था रीसेट न करें। लगातार लाल संकेतों के लिए वितरक को दर्ज घटना की समीक्षा करनी चाहिए।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
प्रभावित उपकरण और पोर्ट, आसपास की स्थिति और घटना समय लिखें। जहाज़ के अधिकृत इंस्टॉलर को वेंटिलेशन और स्थापना सीमाएँ आँकने दें; चलते उपकरण को न हिलाएँ, उसकी वायरिंग न बदलें या बार बार शुरू न करें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।