적용 대상: SAILOR500/250 FleetBroadband용이며 19인치 랙 버전을 포함합니다. 원본 설명서 98-125645-J (2018)의 인쇄 페이지 213-217을 따릅니다. 설치된 개정판과 일치시키세요. FleetBroadband150, mini-C 또는 EXPLORER용이 아닙니다. 온도 이벤트는 인쇄 페이지 228–229에 있습니다.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
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| 녹색 표시등 두 개 비교 | Terminal 표시등과 Antenna 표시등을 각각 비교하세요. 위성 추적, 네트워크 등록 및 로컬 LAN 연결은 서로 다른 단계입니다. 안테나 표시등이 녹색이라는 사실만으로 데이터 실패가 시작된 지점을 알 수는 없습니다. |
| LAN 속도와 위성 서비스 구분 | 승인된 선내 인터페이스에서 관찰하세요. 송신 중인 안테나에서 떨어지고 선박 통신을 보존하세요. 장치를 열거나 작동 중인 케이블을 분리하거나 이벤트를 지우거나 구성을 초기화하지 마세요. 빨간 표시가 계속되면 대리점에서 기록된 이벤트를 검토해야 합니다. |
| 현재 경고 기록 | Terminal 표시등과 Antenna 표시등을 각각 비교하세요. 위성 추적, 네트워크 등록 및 로컬 LAN 연결은 서로 다른 단계입니다. 안테나 표시등이 녹색이라는 사실만으로 데이터 실패가 시작된 지점을 알 수는 없습니다. |
| 연결 탓으로 판단하기 전에 온도 이벤트 확인 | 해당 장치와 포트, 주변 조건 및 이벤트 시각을 기록하세요. 선박의 승인 설치자가 환기와 설치 제한을 평가하게 하세요. 작동 중인 장비를 옮기거나 배선을 바꾸거나 반복해서 다시 시작하지 마세요. |
다음 점검을 차례로 수행
녹색 표시등 두 개 비교
Terminal이 계속 녹색이면 등록이 완료된 상태이고 녹색으로 깜박이면 등록 중입니다. Antenna가 계속 녹색이면 추적 중이고 느리게 깜박이면 시작 중이며 빠르게 깜박이면 하늘을 탐색 중입니다. 두 패턴을 같은 시점에 기록하세요.
결과의 의미: Terminal 표시등과 Antenna 표시등을 각각 비교하세요. 위성 추적, 네트워크 등록 및 로컬 LAN 연결은 서로 다른 단계입니다. 안테나 표시등이 녹색이라는 사실만으로 데이터 실패가 시작된 지점을 알 수는 없습니다.
LAN 속도와 위성 서비스 구분
LAN Link/Speed의 녹색은 100Mbps, 노란색은 10Mbps, 꺼짐은 연결 없음을 나타냅니다. 이는 위성 처리량이 아니라 로컬 연결 상태입니다. 빨간 PoE 표시등은 연결 장치가 포트에서 공급할 수 있는 전력보다 더 많은 전력을 요청함을 뜻합니다. 포트를 기록하고 전원 변경은 설치자에게 맡기세요.
결과의 의미: 승인된 선내 인터페이스에서 관찰하세요. 송신 중인 안테나에서 떨어지고 선박 통신을 보존하세요. 장치를 열거나 작동 중인 케이블을 분리하거나 이벤트를 지우거나 구성을 초기화하지 마세요. 빨간 표시가 계속되면 대리점에서 기록된 이벤트를 검토해야 합니다.
현재 경고 기록
Terminal/Antenna 표시등이 주황색이나 빨간색이면 색상만 보고 추측하지 말고 이벤트 문구를 확인해야 합니다. 웹 인터페이스에서 경고 아이콘을 열어 이벤트 ID, 문구 및 시각을 보존하세요. 대리점에 문의할 때 두 표시등 패턴과 LAN 포트 증거를 함께 제공하세요.
결과의 의미: Terminal 표시등과 Antenna 표시등을 각각 비교하세요. 위성 추적, 네트워크 등록 및 로컬 LAN 연결은 서로 다른 단계입니다. 안테나 표시등이 녹색이라는 사실만으로 데이터 실패가 시작된 지점을 알 수는 없습니다.
연결 탓으로 판단하기 전에 온도 이벤트 확인
Rev J 이벤트 08048 (PoE 포트 2–4 비활성화) 및 08049 (데이터 속도 감소)는 높은 온도를 나타냅니다. 네트워크 연결 끊김으로 취급하기 전에 ID를 기록하세요.
결과의 의미: 해당 장치와 포트, 주변 조건 및 이벤트 시각을 기록하세요. 선박의 승인 설치자가 환기와 설치 제한을 평가하게 하세요. 작동 중인 장비를 옮기거나 배선을 바꾸거나 반복해서 다시 시작하지 마세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
승인된 선내 인터페이스에서 관찰하세요. 송신 중인 안테나에서 떨어지고 선박 통신을 보존하세요. 장치를 열거나 작동 중인 케이블을 분리하거나 이벤트를 지우거나 구성을 초기화하지 마세요. 빨간 표시가 계속되면 대리점에서 기록된 이벤트를 검토해야 합니다.
지원팀에 전달할 정보
해당 장치와 포트, 주변 조건 및 이벤트 시각을 기록하세요. 선박의 승인 설치자가 환기와 설치 제한을 평가하게 하세요. 작동 중인 장비를 옮기거나 배선을 바꾸거나 반복해서 다시 시작하지 마세요.
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