فارسی
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa Indonesiaاردو

کشور شما در هر بازدید تازه تشخیص داده می‌شود. می‌توانید کشور و زبان را انتخاب کنید.

کاروان و تجهیزات دریایی / راهنمای کامل

KVH TV3: یک گیرنده بعضی کانال‌ها را ندارد

با ماهواره انتخاب‌شده موجود TV3، گیرنده Master و حالت تعویض، علت نبود کانال در یک گیرنده را بدون حرکت آنتن یا تغییر نصب تفسیر کنید.

مربوط به: TracVision TV3 با TV-Hub و مستندات بازنگری C. گیرنده و سخت‌افزار تعویض نصب‌شده را تأیید کنید.

این بررسی‌ها را انجام دهید

  1. TV3 و TV-Hub را تأیید کنید

    برچسب و TV-Hub نصب‌شده را بررسی کنید. مدل هر گیرنده و مشکل فقط یک تلویزیون، کانال‌های یک ماهواره یا همه گیرنده‌ها را بنویسید. ورودی تلویزیون را با منوی گیرنده مقایسه کنید: منوی غایب با کانال ماهواره‌ای ناموجود مشکل متفاوتی است. بدون تغییر از پیکربندی فعلی عکس بگیرید.

    معنای نتیجه: مقایسه مشخص می‌کند علامت منوی محلی غایب گیرنده، کانال‌های یک ماهواره انتخابی یا همه گیرنده‌هاست. این موارد را جدا نگه دارید؛ گیرنده سالم فقط وقتی به کانال و زمان فعلی آن مرتبط باشد شاهد مفید است.

  2. ماهواره انتخاب‌شده را بخوانید

    در Home، Automatic یا Manual، ماهواره انتخاب‌شده و برای Automatic، Master فعلی را بخوانید. صفحات چاپی 74–76 می‌گویند Master ماهواره را انتخاب می‌کند و همه گیرنده‌های دیگر به کانال‌های همان‌جا محدودند. حالت Manual پاسخ به فرمان تغییر ماهواره گیرنده را متوقف می‌کند. Master یا ثانویه بودن گیرنده دچار مشکل را ثبت کنید؛ برای آزمایش این مرز Master یا ماهواره دیگری انتخاب نکنید.

    معنای نتیجه: گیرنده ثانویه درخواست‌کننده کانال روی ماهواره دیگر می‌تواند به انتخاب مشترک محدود شود. درخواست حالت Manual که آنتن را تعویض نمی‌کند یافته متفاوتی از کنترل خودکار ناموفق است؛ هیچ‌کدام بازنشانی فوری نمی‌خواهد.

  3. زمینه گیرنده و توقف شناور را تفسیر کنید

    اگر آنتن از قبل رهگیری می‌کند ولی یک گیرنده هنوز کانال ندارد، پیش از نتیجه‌گیری خرابی موتور، نوع گیرنده موجود و سابقه ترتیب ماهواره نصاب را بخوانید. الزام ترتیب گیرنده خطی در پرسش‌های متداول زیر آمده و نباید به نصب DIRECTV SWM کپی شود. صفحه 32 نیز توضیح می‌دهد هنگام توقف شناور، Sleep آنتن را قفل و موتورها را متوقف می‌کند؛ سکوت به‌تنهایی مکانیزم رهگیری خراب نیست. بدون حرکت کواکسیال یا تغییر تنظیمات، پیام فعلی گیرنده و زمینه معلوم اشتراک را برای نصاب حفظ کنید.

    معنای نتیجه: نصاب حالت کنترل، ماهواره انتخابی، نقش گیرنده، پیام فعلی و زمینه توقف/خواب را می‌گیرد. این مشاهدات شاخه را محدود می‌کنند؛ خرابی اشتراک، گیرنده خاص یا قطعه آنتن را ثابت نمی‌کنند.

چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید

برای نشانگر قرمز خطا، خطاهای مکرر برق، سیم‌کشی آسیب‌دیده یا هر کار داخل گنبد متوقف شوید. با KVH یا نصاب دریایی واجد صلاحیت تماس بگیرید. سه چراغ نارنجی متناوب TV-Hub نشانه به‌روزرسانی‌اند: برق را قطع نکنید؛ دفترچه تا 40 دقیقه زمان در نظر می‌گیرد. برای تعمیر تلویزیون سرگرمی تجهیزات ارتباط اضطراری را تغییر ندهید.

درخواست تکنسین در آمریکا ↗

چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید

مدل گیرنده‌ها، کانال‌های دچار مشکل، ماهواره انتخاب‌شده، گیرنده Master، حالت تعویض و خطای دقیق TV-Hub را ثبت کنید.

پرسش‌های رایج

آیا Tracking همه کانال‌ها را تضمین می‌کند؟

Tracking به‌تنهایی همه کانال‌های اشتراکی را تضمین نمی‌کند. وقتی دو گیرنده از قبل روی همان کانال اشتراکی‌اند، نتایج موجود و زمان را مقایسه کنید. برای تحریک تعویض ماهواره کانال عوض نکنید؛ ماهواره انتخابی، Master و حالت را برای نصاب نگه دارید.

آیا هنگام چراغ‌های نارنجی می‌توانم برق را قطع و وصل کنم؟

برای نشانگر قرمز خطا، خطاهای مکرر برق، سیم‌کشی آسیب‌دیده یا هر کار داخل گنبد متوقف شوید. با KVH یا نصاب دریایی واجد صلاحیت تماس بگیرید. سه چراغ نارنجی متناوب TV-Hub نشانه به‌روزرسانی‌اند: برق را قطع نکنید؛ دفترچه تا 40 دقیقه زمان در نظر می‌گیرد. برای تعمیر تلویزیون سرگرمی تجهیزات ارتباط اضطراری را تغییر ندهید.

چرا گیرنده خطی ماهواره اشتباه انتخاب می‌کند؟

برای نصب گیرنده خطی پوشش‌داده‌شده در 54-1034 Revision C، صفحه چاپی 35 ترتیب ماهواره DiSEqC گیرنده را دقیقاً منطبق با ترتیب آنتن لازم می‌داند: Slot A متناظر 1/A، B متناظر 2/B، C متناظر 3/C و D متناظر 4/D است. پیش از مقصر دانستن رهگیری آنتن هر دو فهرست را ثبت و مقایسه کنید. از دفترچه خود گیرنده و پیکربندی نصاب استفاده کنید؛ این جدول تنظیم DIRECTV SWM یا اجازه افزودن ماهواره نیست.

راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.

راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.