इन पर लागू: TV-Hub के साथ TracVision TV3, revision C दस्तावेज़। स्थापित रिसीवर और स्विचिंग हार्डवेयर पुष्ट करें।
ये जाँच क्रम से करें
TV3 और TV-Hub पुष्ट करें
लेबल और स्थापित TV-Hub जाँचें। हर रिसीवर मॉडल और केवल एक टीवी, एक उपग्रह के चैनल या हर रिसीवर प्रभावित है, लिखें। टीवी इनपुट और रिसीवर मेनू की तुलना करें: मेनू गायब होना उपग्रह चैनल अनुपलब्ध होने से अलग है। बदले बिना वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन की तस्वीर लें।
नतीजे का अर्थ: तुलना पहचानती है कि स्थानीय रिसीवर मेनू गायब है, एक चुने उपग्रह के चैनल या हर रिसीवर प्रभावित है। ये स्थितियाँ अलग रखें; चलता रिसीवर तभी उपयोगी प्रमाण है जब उसके वर्तमान चैनल और समय से जुड़ा हो।
चुना उपग्रह पढ़ें
Home पर Automatic या Manual, चुना उपग्रह और Automatic में वर्तमान मुख्य रिसीवर पढ़ें। मुद्रित पृष्ठ 74–76 बताते हैं कि मुख्य रिसीवर उपग्रह चुनता है और सभी अन्य रिसीवर उसी के चैनल तक सीमित हैं। Manual मोड रिसीवर के उपग्रह बदलाव आदेश पर प्रतिक्रिया बंद करता है। प्रभावित रिसीवर मुख्य या द्वितीयक है, लिखें; इस सीमा की जाँच के लिए अलग मुख्य या उपग्रह न चुनें।
नतीजे का अर्थ: दूसरे उपग्रह का चैनल माँगता द्वितीयक रिसीवर साझा चयन से सीमित हो सकता है। Manual मोड में एंटीना न बदलने वाला अनुरोध विफल स्वचालित नियंत्रण से अलग है; दोनों में तत्काल रीसेट जरूरी नहीं।
रिसीवर और स्थिर स्थिति का संदर्भ समझें
एंटीना पहले से ट्रैक करे लेकिन एक रिसीवर में चैनल न हों तो मोटर खराब मानने से पहले इंस्टॉलर का मौजूदा रिसीवर प्रकार और उपग्रह क्रम रिकॉर्ड पढ़ें। रैखिक रिसीवर क्रम आवश्यकता नीचे FAQ में है और DIRECTV SWM स्थापना में कॉपी नहीं करनी चाहिए। पृष्ठ 32 बताता है कि स्थिर होने पर Sleep मोड एंटीना लॉक करके मोटर रोकता है; अकेला मौन खराब ट्रैकिंग तंत्र नहीं। कोएक्स हिलाए या सेटिंग बदले बिना इंस्टॉलर के लिए वर्तमान रिसीवर संदेश और ज्ञात सदस्यता संदर्भ रखें।
नतीजे का अर्थ: इंस्टॉलर को नियंत्रण मोड, चुना उपग्रह, रिसीवर भूमिका, वर्तमान संदेश और स्थिर/स्लीप संदर्भ मिलता है। ये अवलोकन समस्या सीमित करते हैं; सदस्यता, विशिष्ट रिसीवर या एंटीना पुर्जा खराब होने का प्रमाण नहीं।
कब रुकें और सहायता लें
लाल खराबी सूचक, बार-बार बिजली त्रुटि, क्षतिग्रस्त वायरिंग या गुंबद के भीतर किसी काम पर रुकें। KVH या योग्य समुद्री इंस्टॉलर से संपर्क करें। TV-Hub की तीन बारी-बारी नारंगी बत्तियाँ अपडेट दर्शाती हैं: बिजली न रोकें; मैनुअल अधिकतम 40 मिनट देता है। मनोरंजन टीवी ठीक करने के लिए आपात संचार उपकरण न बदलें।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
रिसीवर मॉडल, प्रभावित चैनल, चुना उपग्रह, मुख्य रिसीवर, स्विचिंग मोड और सटीक TV-Hub खराबी दर्ज करें।
आम सवाल
क्या Tracking हर चैनल की गारंटी है?
केवल Tracking हर सदस्यता चैनल की गारंटी नहीं। दो रिसीवर पहले से समान सदस्यता चैनल पर हों तो उनके मौजूदा परिणाम और समय मिलाएँ। उपग्रह स्विच करवाने के लिए चैनल न बदलें; इंस्टॉलर के लिए चुना उपग्रह, मुख्य रिसीवर और मोड रखें।
नारंगी बत्तियों के दौरान क्या बिजली बंद-चालू कर सकता हूँ?
लाल खराबी सूचक, बार-बार बिजली त्रुटि, क्षतिग्रस्त वायरिंग या गुंबद के भीतर किसी काम पर रुकें। KVH या योग्य समुद्री इंस्टॉलर से संपर्क करें। TV-Hub की तीन बारी-बारी नारंगी बत्तियाँ अपडेट दर्शाती हैं: बिजली न रोकें; मैनुअल अधिकतम 40 मिनट देता है। मनोरंजन टीवी ठीक करने के लिए आपात संचार उपकरण न बदलें।
रैखिक रिसीवर गलत उपग्रह क्यों चुनता है?
54-1034 Revision C की रैखिक रिसीवर स्थापना में मुद्रित पृष्ठ 35 रिसीवर का DiSEqC उपग्रह क्रम एंटीना के क्रम से बिल्कुल मेल खाना जरूरी बताता है: Slot A का 1/A, B का 2/B, C का 3/C और D का 4/D से मेल है। एंटीना ट्रैकिंग को दोष देने से पहले दोनों सूचियाँ लिखकर मिलाएँ। रिसीवर का अपना मैनुअल और इंस्टॉलर कॉन्फ़िगरेशन लें; यह तालिका DIRECTV SWM सेटअप या उपग्रह जोड़ने की अनुमति नहीं।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।
