KVH TV3: λείπουν κανάλια από έναν δέκτη

Κάντε αυτούς τους ελέγχους

1. 01

   Επιβεβαιώστε TV3 και TV-Hub

   Ελέγξτε την ετικέτα και το εγκατεστημένο TV-Hub. Γράψτε το μοντέλο κάθε δέκτη και αν επηρεάζεται μόνο μία τηλεόραση, τα κανάλια ενός δορυφόρου ή όλοι οι δέκτες. Συγκρίνετε την είσοδο τηλεόρασης με το μενού του δέκτη: η απουσία μενού είναι διαφορετικό πρόβλημα από μη διαθέσιμο δορυφορικό κανάλι. Φωτογραφίστε την τρέχουσα διαμόρφωση χωρίς να την αλλάξετε.

   Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Η σύγκριση προσδιορίζει αν το σύμπτωμα είναι απουσία τοπικού μενού δέκτη, κανάλια ενός επιλεγμένου δορυφόρου ή όλοι οι δέκτες. Κρατήστε αυτές τις περιπτώσεις χωριστές· δέκτης που λειτουργεί αποτελεί χρήσιμο στοιχείο μόνο σε συνδυασμό με το τρέχον κανάλι και την ώρα.

2. 02

   Διαβάστε τον επιλεγμένο δορυφόρο

   Στο Home, διαβάστε Automatic ή Manual, τον επιλεγμένο δορυφόρο και, για Automatic, τον τρέχοντα κύριο δέκτη. Οι τυπωμένες σελίδες 74–76 λένε ότι ο κύριος επιλέγει τον δορυφόρο και όλοι οι άλλοι δέκτες περιορίζονται στα κανάλια που μεταδίδονται εκεί. Η λειτουργία Manual παύει να ανταποκρίνεται σε εντολές δεκτών για αλλαγή δορυφόρου. Καταγράψτε αν ο επηρεαζόμενος δέκτης είναι κύριος ή δευτερεύων· μην επιλέξετε άλλον κύριο ή δορυφόρο για να δοκιμάσετε αυτόν τον περιορισμό.

   Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Δευτερεύων δέκτης που ζητά κανάλι άλλου δορυφόρου μπορεί να περιορίζεται από την κοινή επιλογή. Αίτημα σε λειτουργία Manual που δεν αλλάζει την κεραία είναι διαφορετικό εύρημα από αποτυχία αυτόματου ελέγχου· κανένα δεν απαιτεί άμεση επαναφορά.

3. 03

   Ερμηνεύστε την κατάσταση δέκτη και ακινησίας

   Αν η κεραία ήδη παρακολουθεί αλλά από έναν δέκτη εξακολουθούν να λείπουν κανάλια, διαβάστε το υπάρχον αρχείο του εγκαταστάτη για τύπο δέκτη και σειρά δορυφόρων πριν συμπεράνετε βλάβη κινητήρα. Η απαίτηση σειράς γραμμικού δέκτη καλύπτεται στις συχνές ερωτήσεις παρακάτω και δεν πρέπει να αντιγραφεί σε εγκατάσταση DIRECTV SWM. Η σελίδα 32 εξηγεί επίσης ότι, όταν το σκάφος είναι ακίνητο, η λειτουργία Sleep κλειδώνει την κεραία και σταματά τους κινητήρες της· η σιωπή μόνη της δεν σημαίνει αποτυχημένο μηχανισμό παρακολούθησης. Διατηρήστε το τρέχον μήνυμα δέκτη και τα γνωστά στοιχεία συνδρομής για τον εγκαταστάτη, χωρίς μετακίνηση ομοαξονικού καλωδίου ή αλλαγές ρυθμίσεων.

   Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ο εγκαταστάτης λαμβάνει τη λειτουργία ελέγχου, τον επιλεγμένο δορυφόρο, τον ρόλο δέκτη, το τρέχον μήνυμα και την κατάσταση ακινησίας/ύπνου. Αυτές οι παρατηρήσεις περιορίζουν τη διαγνωστική κατεύθυνση· δεν αποδεικνύουν ότι είναι ελαττωματική η συνδρομή, συγκεκριμένος δέκτης ή εξάρτημα κεραίας.