مربوط به: سیستم‌های تلویزیون ماهواره‌ای دریایی باند Ku خانواده Intellian i6 با قطر 60 cm. گونه دقیق، LNB، ACU، ارائه‌دهنده و منطقه را تأیید کنید. این راهنمای اینترنت VSAT نیست.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| قفل ماهواره وجود ندارد | مانع دید آسمان و محدوده پوشش ارائه‌دهنده را بررسی کنید. |
| رهگیری انجام می‌شود، Dish تعویض نمی‌شود | MIM نصب‌شده، گیرنده Master و انتخاب ماهواره را بررسی کنید. |
| فقط DIRECTV HD آمریکا موجود نیست | سازگاری سرویس را بررسی کنید؛ i-Series سخت‌افزار DIRECTV HD نیست. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
سخت‌افزار و پوشش را تأیید کنید
صفحه محصول i6 دفترچه‌های i6، i6P، i6PE و i6W را جدا می‌کند. LNB مدل WorldView در i6W تغییرات منطقه‌ای را متفاوت از گونه‌های دیگر مدیریت می‌کند. پسوند دقیق و ارائه‌دهنده تلویزیون انتخاب‌شده را ثبت کنید. پرسش‌های متداول پشتیبانی Intellian می‌گوید ساختمان‌ها، شناورهای دیگر یا تجهیزات روی شناور ممکن است سیگنال را مسدود کنند و کیفیت نزدیک لبه محدوده پوشش کاهش یابد. از محل امنی روی عرشه بررسی کنید آنتن دید آسمان داشته باشد و ماهواره سرویس شما موقعیت فعلی را پوشش دهد. فرض نکنید در هر سفر جهانی همان برنامه‌ها در دسترس‌اند.
معنای نتیجه: اگر پوشش در دسترس نیست، تنظیم آنتن نمی‌تواند سرویس غایب را ایجاد کند.
تعویض MIM را از قفل سیگنال جدا کنید
اگر آنتن رهگیری می‌کند ولی کانال‌ها یا ماهواره‌های Dish تعویض نمی‌شوند، Intellian می‌گوید پیکربندی ماهواره گیرنده باید با آنتن مطابقت داشته باشد. برای نصب Dish MIM، برق داشتن MIM را تأیید کنید و با نشانگرهای ACU/MIM ثبت کنید کدام گیرنده Master است. پارامترهای DiSEqC را بدون بررسی تغییر ندهید. پرسش‌های متداول پشتیبانی همچنین RF1 در ACU و اتصالات شل RF را نام می‌برد؛ فقط کانکتورهای خشک و قابل دسترس را پس از خاموش کردن امن سیستم توسط اپراتور بررسی کنید. سیم‌کشی دور از دسترس یا نامطمئن را به نصاب بسپارید.
معنای نتیجه: MIM جزء نصب مخصوص Dish است و راه‌حل عمومی همه ارائه‌دهندگان نیست.
پیش از خرید قطعه، سازگاری سرویس را بررسی کنید
Intellian می‌گوید i-Series می‌تواند سرویس‌های HD مناسب باند Ku را در جاهایی که ارائه‌دهنده اشتراکی آن‌ها را پخش می‌کند دریافت کند، از جمله Dish HD آمریکا با MIM مناسب. پرسش‌های متداول آن می‌گوید DIRECTV HD آمریکا سخت‌افزار متفاوتی دارد و به سیستم Intellian s-Series نیاز دارد؛ i-Series در آنجا فقط می‌تواند سرویس SD ذکرشده را دریافت کند. سرویس و گیرنده فعلی را با ارائه‌دهنده تأیید کنید. اگر آنتن در محدوده پوشش قفل نمی‌شود یا خطای سخت‌افزاری دارد، به‌جای خرید LNB جایگزین، مدل، شماره سریال، وضعیت ACU و ارائه‌دهنده را برای Intellian یا نصاب مجاز آن بفرستید.
معنای نتیجه: بدون تأیید سازنده، LNB مدل i6W یا قطعات گونه دیگر را جایگزین نکنید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
در صورت سیم‌کشی RF برق‌دار، نیاز به دسترسی به رادوم، کار روی دکل شناور، ماشین‌آلات متحرک آنتن یا تنظیمات منطقه‌ای نامطمئن LNB/skew متوقف شوید. از Intellian یا نصاب دریایی مجاز کمک بگیرید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
گونه دقیق i6 و شماره سریال، وضعیت ACU، ارائه‌دهنده و گیرنده، وجود MIM و گیرنده Master، موقعیت فعلی، پوشش، کانال‌های دچار مشکل و هوا.
پرسش‌های رایج
آیا هر i6 بدون تغییر LNB در سراسر جهان کار می‌کند؟
خیر. صفحه محصول قابلیت WorldView را مشخصاً به گونه i6W اختصاص می‌دهد. پسوند و سرویس منطقه‌ای را بررسی کنید.
آیا i6 می‌تواند DIRECTV HD را در ایالات متحده دریافت کند؟
Intellian می‌گوید DIRECTV HD آمریکا به سخت‌افزار s-Series آن نیاز دارد. پیش از تغییر سرویس یا تجهیزات، خدمات فعلی ارائه‌دهنده را تأیید کنید.
آیا Unwrap خرابی آنتن است؟
در دفترچه سال 2014 برای i6/i6P/i6PE، Unwrap به پیچیدن یا باز کردن پیچ کابل داخلی اشاره دارد. ثبت کنید آیا سیستم به رهگیری برمی‌گردد. وقفه مداوم به مدل دقیق، کنترلر و گزارش عیب‌یابی نیاز دارد؛ آنتن را باز نکنید و آستانه‌های رهگیری را تغییر ندهید.
چه اطلاعاتی به تشخیص خطای مداوم کمک می‌کند؟
برای داشبورد قدیمی Aptus مستندشده، وضعیت آنتن، ماهواره انتخاب‌شده، وضعیت GPS، ولتاژ نمایش‌داده‌شده آنتن/ACU و هر دو نسخه میان‌افزار را ثبت کنید. دکمه قرمز Diagnostic Error Report گزارش را باز می‌کند. شماره‌های سریال را خصوصی با پشتیبانی به اشتراک بگذارید. مقادیر را بدون ورود به Setup یا تغییر کالیبراسیون بخوانید.
آیا اجرا نشدن یک آزمایش عیب‌یابی یعنی آنتن خراب است؟
در 2014G5-UM0213-V2_0، صفحه چاپی 52، خط تیره یعنی از اجرای آزمایش صرف‌نظر شده و ? یعنی هنوز در حال پردازش است؛ عدد گزارش‌شده یک کد را مشخص می‌کند، مانند 3 برای CODE 103. نتیجه دقیق را نگه دارید و هر آزمایش ناتمام را خرابی ننامید. CODE 101 مربوط به ارتباط آنتن–ACU است؛ 108 برق ورودی آنتن؛ 109 برق ACU؛ 110 برق گیرنده/IRD. گزارش موجود و برچسب مدل را به نصاب بدهید. این‌ها حوزه‌های خطا هستند، نه اثبات نیاز به تعویض کابل یا برد مشخص. صرفاً برای آزمایش این راهنما وارد Setup عیب‌یابی نشوید، رادوم را باز نکنید و سیم‌کشی RF برق‌دار را تغییر ندهید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.