इन पर लागू: i6 परिवार 60 cm Ku-band समुद्री TV। संस्करण, LNB, ACU, प्रदाता/क्षेत्र पुष्ट; VSAT इंटरनेट नहीं।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| लॉक नहीं | आकाश/फ़ुटप्रिंट। |
| ट्रैक, Dish न बदले | MIM, Master/चयन। |
| केवल U.S. DIRECTV HD | i-Series वह हार्डवेयर नहीं; सेवा जाँच। |
ये जाँच क्रम से करें
हार्डवेयर/कवरेज
i6 product page पर i6, i6P, i6PE और i6W के manual अलग हैं। i6W WorldView LNB क्षेत्रीय बदलाव दूसरे संस्करणों से अलग संभालता है। सटीक suffix और चुना TV प्रदाता दर्ज करें। Intellian के support FAQ के अनुसार इमारतें, दूसरे जहाज़ या जहाज़ पर उपकरण signal रोक सकते हैं और footprint के किनारे quality घट सकती है। सुरक्षित deck से देखें कि antenna को आकाश दिखता है और आपकी सेवा का satellite वर्तमान स्थान cover करता है या नहीं। दुनिया भर की हर यात्रा में वही कार्यक्रम मिलेंगे, ऐसा न मानें।
नतीजे का अर्थ: कवरेज नहीं तो समायोजन सेवा नहीं बना सकता।
MIM और लॉक
Antenna track करे लेकिन Dish चैनल या satellite न बदलें तो Intellian के अनुसार receiver का satellite configuration antenna से मेल खाना चाहिए। Dish MIM installation में MIM की बिजली सत्यापित करें और ACU/MIM indicator से कौन सा receiver Master है, नोट करें। DiSEqC parameter अनुमान से न बदलें। Support FAQ में ACU का RF1 और ढीले RF कनेक्शन भी हैं; operator द्वारा प्रणाली सुरक्षित रूप से बंद करने के बाद केवल सूखे, सुरक्षित पहुँच वाले connector देखें। पहुँच से बाहर या अनिश्चित wiring installer से जँचवाएँ।
नतीजे का अर्थ: MIM Dish घटक, हर प्रदाता सार्वभौमिक समाधान नहीं।
पुर्जे पहले सेवा
Intellian के अनुसार जहाँ subscribed प्रदाता उचित Ku-band HD प्रसारित करता है वहाँ i-Series वह सेवा ले सकता है, जिसमें सही MIM के साथ अमेरिकी Dish HD भी शामिल है। उसके FAQ के अनुसार अमेरिकी DIRECTV HD को अलग hardware और Intellian s-Series प्रणाली चाहिए; वहाँ i-Series केवल बताई गई SD सेवा ले सकता है। प्रदाता से वर्तमान सेवा और receiver सत्यापित करें। Coverage में भी antenna lock न पाए या hardware error दिखे तो replacement LNB खरीदने के बजाय मॉडल, serial number, ACU status और प्रदाता Intellian या उसके अधिकृत installer को बताएँ।
नतीजे का अर्थ: i6W LNB/अन्य पुर्जा निर्माता बिना नहीं।
कब रुकें और सहायता लें
चालू RF, रेडोम, मस्तूल, चलता तंत्र/अनिश्चित LNB-skew पर रुकें। अधिकृत समुद्री सहायता।
अमेरिका में तकनीशियन का अनुरोध करें ↗
सहायता टीम को क्या बताएँ
सटीक i6/सीरियल; ACU; प्रदाता/रिसीवर; MIM/Master; स्थान; कवरेज; चैनल; मौसम।
आम सवाल
हर i6 LNB बिना विश्व?
नहीं। WorldView i6W को। प्रत्यय/क्षेत्र पुष्ट।
i6 अमेरिकी DIRECTV HD?
s-Series चाहिए। वर्तमान प्रस्ताव पहले।
Unwrap विफलता?
2014 के i6/i6P/i6PE manual में Unwrap अंदर की केबल लपेटने या खोलने को बताता है। नोट करें कि प्रणाली वापस tracking में आती है या नहीं। लगातार बाधा हो तो सटीक मॉडल, controller और diagnostic report चाहिए; antenna न खोलें और tracking threshold न बदलें।
कौन जानकारी मदद?
पुराने Aptus में स्थिति, उपग्रह, GPS, दिखा एंटीना/ACU वोल्टेज और दोनों फ़र्मवेयर। लाल Diagnostic Error Report रिपोर्ट खोलता। सीरियल निजी। Setup/अंशांकन बिना मान पढ़ें।
छूटा निदान विफल एंटीना?
2014G5-UM0213-V2_0 के छपे पृष्ठ 52 में dash का अर्थ छोड़ा गया और ? का अर्थ प्रक्रिया जारी है; दिखाई संख्या किसी code की पहचान है, जैसे 3 का अर्थ CODE 103। हर अधूरे परीक्षण को विफल कहने के बजाय सटीक परिणाम रखें। CODE 101 antenna–ACU संचार, 108 antenna input power, 109 ACU power और 110 receiver/IRD power से संबंधित है। मौजूदा रिपोर्ट और मॉडल label installer को दें। ये दोष के क्षेत्र हैं, किसी विशेष केबल या board को बदलने की आवश्यकता का प्रमाण नहीं। केवल इस गाइड को जाँचने के लिए diagnosis Setup न खोलें, radome न खोलें और बिजली चालू RF wiring न बदलें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।