Se aplica a: Familia i6 TV marino Ku 60 cm. Confirma variante, LNB, ACU, proveedor y región; no es Internet VSAT.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| Sin bloqueo satelital | Revisa obstáculos y cobertura. |
| Sigue, Dish no cambia | Revisa MIM, receptor maestro y satélite. |
| Falta solo DIRECTV HD EE. UU. | Comprueba compatibilidad, no piezas. |
Sigue estas comprobaciones
Confirma equipo y cobertura
La página separa manuales por i6/i6P/i6PE/i6W. El i6W WorldView cambia de región de otro modo. Anota variante y proveedor. La FAQ cita edificios, barcos o equipo que bloquean y bordes de cobertura. Desde cubierta segura revisa cielo y región; no presupongas canales idénticos mundialmente.
Qué significa el resultado: Sin cobertura, ajustar antena no crea servicio.
Distingue MIM y señal
Si sigue pero Dish no cambia, Intellian pide coincidir configuración de satélite entre receptor y antena. Con MIM confirma alimentación y receptor maestro en indicadores. No cambies DiSEqC a ciegas. La FAQ menciona RF1/ACU y conexiones flojas: revisa solo interiores secos tras apagar con seguridad; técnico para cableado incierto.
Qué significa el resultado: MIM es específico de Dish, no solución universal.
Comprueba servicio antes de piezas
Intellian indica HD Ku compatible y contratado, incluso Dish HD con MIM adecuado. La FAQ dice que DIRECTV HD de EE. UU. requiere s-Series; i-Series solo SD indicado. Confirma servicio/receptor actual. Si no bloquea o hay error, envía modelo, serie y ACU a Intellian/técnico antes de comprar LNB.
Qué significa el resultado: No cambies piezas de otra variante sin confirmar.
Cuándo parar y pedir ayuda
Para ante RF activo, cúpula, mástil, maquinaria o LNB/skew incierto. Usa Intellian o instalador autorizado.
Solicitar un técnico en EE. UU. ↗
Qué comunicar al soporte
Variante/serie, ACU, proveedor/receptor, MIM/Master, lugar, cobertura, canales y clima.
Preguntas frecuentes
¿Todo i6 funciona mundialmente sin cambiar LNB?
No. WorldView corresponde al i6W. Verifica sufijo y región.
¿i6 recibe DIRECTV HD en EE. UU.?
Intellian indica que requiere s-Series. Confirma oferta actual con proveedor.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.