Gælder for: Match original SHOUT ts-berøringsskærm og installeret software med 451-92854-001B, Version B, 11 marts 2022. Dette er ikke SHOUT nano-, nano 200- eller SHOUT tw-dækning. Aktuelt producentlink ligger i ts/tw-downloadsti, men faktisk PDF-forside og indhold identificerer SHOUT ts Version B; URL er ikke bevis for senere eller fælles revision.
Udfør disse kontroller
Læs den enkelte Outbox-tilstand
I eksisterende Outbox betyder << afsendelse, rødt X mislykket og intet symbol ventende i kø. Denne udgave giver en besked i kø et sendevindue på to minutter, før den fjernes fra køen; den mislykkede post forbliver synlig, så dens tilstedeværelse betyder ikke fortsat transmission. Notér tidspunkt og symbol. En besked med Inc GPS kan også afvente positionsbestemmelse; sammenlign eksisterende GPS- og Iridium-symboler separat uden at ændre beskeden.
Find overdragelsesgrænsen
Hvis eksisterende besked er i Sent, siger manualen, at den er sendt med succes til en NOC-server. Giv overvågningsadministratoren tidspunkt, kontakt-/standardbeskedidentitet og forventet destination til sammenligning med NOC-kvittering og videresendelseslogik. SatTerm-kontakt- og standardbeskedkortkoder skal matche serverens opslagstabel. Genopbyg ikke tabellen, og antag ikke, at en eksempeldemonstrationsserver er den anvendte tjeneste.
Observer tidsplan for indgående post
Læs eksisterende Chk Mbox- og Mbox Rate-tilstande uden tvungen kontrol eller intervalændring. De findes kun, når Iridium-link er aktiveret. Chk Mbox skelner Idle fra Checking; under download vises ulæste Inbox-beskeder og beskeder stadig i kø på gateway. Sporing kan kontrollere postkassen ved afsendelse af positionsrapport, mens separat planlagt postkassekontrol ikke behøver sende en positionsrapport. En nedtonet intervaltekst kræver derfor egen fortolkning, ikke en dom om defekt radio.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Tryk ikke på nødknappen, gensend eller slet ikke beskeder, ændr ikke postkasseintervaller eller server-/krypteringsindstillinger som diagnostisk genvej. Vellykket gensendelse kan også udløse anden mislykket Outbox-trafik i manualens prioritetsrækkefølge, inklusive ikke-teksthændelser. Bevar køen til autoriseret support.
Hvad du skal fortælle supporten
Bevar præcis model/software, beskedtid og Outbox-symbol, om Sent indeholder den, GPS-/Iridium-tilstande, aktuel postkassetilstand/-interval og forventet NOC-destination. Giv følsomt beskedindhold, enhedsidentifikatorer og kontaktkoblinger privat til overvågningsadministratoren. Bevar køen og konfigureret nødresponsvej.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.