مربوط به: صفحهٔ لمسی اصلی SHOUT ts و نرم‌افزار نصب‌شده را با 451-92854-001B، نسخهٔ B، مورخ 11 مارس 2022 تطبیق دهید. این پوشش SHOUT nano، nano 200 یا SHOUT tw نیست. پیوند فعلی سازنده در مسیر دانلود ts/tw است، ولی جلد و بدنهٔ واقعی PDF، SHOUT ts نسخهٔ B را مشخص می‌کنند؛ URL شاهد بازنگری جدیدتر یا مشترک نیست.
این بررسی‌ها را انجام دهید
وضعیت تک‌تک مدخل‌های Outbox را بخوانید
در Outbox موجود، << یعنی در حال ارسال، X قرمز یعنی ناموفق و نبود نماد یعنی در صف انتظار. این ویرایش پیش از خارج کردن پیام از صف، فرصت ارسال دودقیقه‌ای می‌دهد؛ مورد ناموفق قابل مشاهده می‌ماند، پس وجود آن به معنی ادامه ارسال نیست. زمان و نماد را ثبت کنید. پیام دارای Inc GPS نیز می‌تواند منتظر دریافت موقعیت بماند؛ نمادهای موجود GPS و Iridium را بدون تغییر پیام جدا مقایسه کنید.
مرز تحویل را مشخص کنید
اگر پیام موجود در Sent است، این راهنما می‌گوید با موفقیت به سرور NOC ارسال شده است. زمان، هویت مخاطب/پیام آماده و مقصد مورد انتظار را به مدیر پایش بدهید تا با دریافت NOC و منطق هدایت مقایسه کند. کدهای کوتاه مخاطب و پیام آماده SatTerm باید با جدول جست‌وجوی سرور تطبیق داشته باشند. آن جدول را بازسازی نکنید و فرض نکنید سرور نمایشی نمونه، سرویس مستقر است.
برنامه صندوق ورودی را مشاهده کنید
وضعیت‌های موجود Chk Mbox و Mbox Rate را بدون تحمیل بررسی یا تغییر فاصله بخوانید. فقط وقتی پیوند Iridium فعال است در دسترس‌اند. Chk Mbox، Idle را از Checking جدا می‌کند؛ هنگام بارگیری پیام‌های خوانده‌نشده Inbox و پیام‌های هنوز در صف دروازه را نشان می‌دهد. ردیابی می‌تواند هنگام ارسال گزارش موقعیت صندوق را بررسی کند، در حالی که بررسی جداگانه زمان‌بندی‌شده صندوق لزوماً گزارش موقعیت نمی‌فرستد. بنابراین برچسب کم‌رنگ نرخ به تفسیر خودش نیاز دارد، نه حکم رادیوی خراب.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
دکمه اضطراری را فشار ندهید، دوباره نفرستید، پیام‌ها را حذف نکنید، نرخ صندوق را تغییر ندهید و تنظیمات سرور/رمزنگاری را میان‌بر تشخیصی قرار ندهید. ارسال مجدد موفق می‌تواند ترافیک ناموفق دیگر Outbox را نیز به ترتیب اولویت راهنما، شامل رویدادهای غیرمتنی، فعال کند. آن صف را برای پشتیبانی مجاز حفظ کنید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل/نرم‌افزار دقیق، زمان پیام و نماد Outbox، وجود یا نبود آن در Sent، وضعیت‌های GPS/Iridium، وضعیت/نرخ فعلی صندوق و مقصد NOC مورد انتظار را نگه دارید. محتوای حساس پیام، شناسه‌های دستگاه و نگاشت مخاطبان را خصوصی به مدیر پایش بدهید. صف و مسیر پاسخ اضطراری پیکربندی‌شده را حفظ کنید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.