적용 대상: QSG PN 3402131-1 Rev C와 일치하는 설치된 VesseLINK 하드웨어입니다. 이 메뉴를 모든 Certus 200/700 또는 MissionLINK 개정판에 확장하지 마세요.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| 로컬 포털 접속 | 접속 불가이면 위성 서비스 전에 로컬 접속부터 해결하세요. |
| 경고와 서비스 상태 읽기 | 지속 고장은 관리자 또는 통신 서비스 제공업체가 필요합니다. |
| 개정판에 맞는 문서 확보 | 통신 범위를 벗어나기 전에 사본을 준비하세요. |
다음 점검을 차례로 수행
로컬 포털 접속
구성된 단말기 Wi-Fi 또는 승인된 LAN 연결을 사용하고 테두리로 표시된 WAN 포트는 사용하지 마세요. .com을 추가하지 않고 http://portal.thaleslink 를 여세요.
결과의 의미: 접속 불가이면 위성 서비스 전에 로컬 접속부터 해결하세요.
경고와 서비스 상태 읽기
Dashboard 또는 Alerts 다음 Status → Service에서 감지 위성과 신호를 확인하세요. 설정 변경 전에 정확한 경고를 기록하세요.
결과의 의미: 지속 고장은 관리자 또는 통신 서비스 제공업체가 필요합니다.
개정판에 맞는 문서 확보
포털 Help 절은 설명서를 제공합니다. 고급 설정이나 초기화 지침 사용 전에 설치 개정판을 비교하세요.
결과의 의미: 통신 범위를 벗어나기 전에 사본을 준비하세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
송신 안테나에 접근하거나 선박 작업을 중단하거나 조난 기능을 시험하지 마세요. 설치와 수리에는 자격을 갖춘 서비스가 필요합니다.
지원팀에 전달할 정보
구성을 보존하고 선박 관리자가 승인한 연결을 사용하세요.
자주 묻는 질문
System은 초록인데 Satellite는 파랑이 아닌 이유는 무엇인가요?
Rev C에서 초록 System은 정상 작동, 초록 깜박임 System은 부팅을 뜻합니다. Satellite 초록 깜박임은 획득 중이며 파란 지속 점등은 위성 데이터 전송을 식별합니다. System 표시등을 인터넷 접속 증거로 취급하지 말고 Alerts와 Status → Service를 읽으세요.
웹 링크가 실패하면 정확한 설명서는 어디서 찾나요?
Rev C는 로컬 Management Portal의 Help를 사용자, 설치 및 빠른 시작 문서 출처로 명시합니다. 기존 승인 단말기 연결을 사용하세요. 의존하기 전에 각 문서 번호와 개정판을 확인하세요. 다운로드 가능성이 다른 VesseLINK 세대와의 호환성을 입증하지는 않습니다.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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