इन पर लागू: QSG PN 3402131-1 Rev C से मिलता स्थापित VesseLINK हार्डवेयर। हर Certus 200/700 या MissionLINK पर ये मेनू न फैलाएँ।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| स्थानीय पोर्टल पहुँचें | अनुपलब्ध हो तो उपग्रह सेवा से पहले स्थानीय पहुँच की समस्या जाँचें। |
| चेतावनी और सेवा स्थिति पढ़ें | स्थायी दोष में प्रशासक या एयरटाइम प्रदाता चाहिए। |
| संशोधन से मेल खाते दस्तावेज़ लें | कनेक्शन क्षेत्र छोड़ने से पहले प्रति उपलब्ध रखें। |
ये जाँच क्रम से करें
स्थानीय पोर्टल पहुँचें
कॉन्फ़िगर टर्मिनल Wi-Fi या स्वीकृत LAN कनेक्शन लें, बॉक्स में चिह्नित WAN पोर्ट नहीं। .com जोड़े बिना http://portal.thaleslink खोलें।
नतीजे का अर्थ: अनुपलब्ध हो तो उपग्रह सेवा से पहले स्थानीय पहुँच की समस्या जाँचें।
चेतावनी और सेवा स्थिति पढ़ें
Dashboard या Alerts, फिर मिले उपग्रह और सिग्नल के लिए Status → Service देखें। सेटिंग बदलने से पहले सही चेतावनी लिखें।
नतीजे का अर्थ: स्थायी दोष में प्रशासक या एयरटाइम प्रदाता चाहिए।
संशोधन से मेल खाते दस्तावेज़ लें
पोर्टल का Help खंड मैनुअल देता है। उन्नत सेटिंग या रीसेट निर्देश से पहले स्थापित संशोधन मिलाएँ।
नतीजे का अर्थ: कनेक्शन क्षेत्र छोड़ने से पहले प्रति उपलब्ध रखें।
कब रुकें और सहायता लें
प्रसारण करते एंटीना के पास न जाएँ, जहाज़ संचालन न रोकें और संकट कार्य का परीक्षण न करें। स्थापना और मरम्मत योग्य सेवा का काम है।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
कॉन्फ़िगरेशन बचाएँ और जहाज़ प्रशासक का स्वीकृत कनेक्शन लें।
आम सवाल
System हरा है लेकिन Satellite नीला क्यों नहीं?
Rev C में हरा System सामान्य संचालन है; चमकता हरा System चालू होने का संकेत। चमकता हरा Satellite सिग्नल खोजना, जबकि स्थिर नीला उपग्रह डेटा प्रवाह बताता है। System बत्ती को इंटरनेट प्रमाण मानने के बजाय Alerts और Status → Service पढ़ें।
वेब लिंक विफल हो तो सही मैनुअल कहाँ मिलेंगे?
Rev C स्थानीय Management Portal के Help को उपयोगकर्ता, स्थापना और त्वरित आरंभ दस्तावेज़ का स्रोत बताता है। मौजूदा अधिकृत टर्मिनल कनेक्शन लें। निर्भर होने से पहले हर दस्तावेज़ नंबर और संशोधन जाँचें; डाउनलोड उपलब्धता दूसरी VesseLINK पीढ़ी की संगतता स्थापित नहीं करती।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।