Van toepassing op: Geïnstalleerde VesseLINK-hardware passend bij QSG PN 3402131-1 Rev C. Breid deze menu’s niet uit naar elke Certus 200/700- of MissionLINK-revisie.
Zoek je symptoom
| Wat je ziet | Wat je vervolgens kunt doen |
|---|---|
| Bereik het lokale portaal | Onderzoek bij onbereikbaarheid lokale toegang vóór satellietdienst. |
| Lees waarschuwingen en dienststatus | Aanhoudende storingen vereisen de beheerder of satellietdienstaanbieder. |
| Verkrijg documentatie passend bij de revisie | Houd een kopie beschikbaar voordat u verbinding verliest. |
Voer deze controles uit
Bereik het lokale portaal
Gebruik de ingestelde terminal-Wi-Fi of een goedgekeurde LAN-verbinding, niet de omkaderde WAN-poort. Open http://portal.thaleslink zonder .com toe te voegen.
Wat het resultaat betekent: Onderzoek bij onbereikbaarheid lokale toegang vóór satellietdienst.
Lees waarschuwingen en dienststatus
Controleer Dashboard of Alerts en daarna Status → Service voor gedetecteerde satellieten en signaal. Noteer de exacte waarschuwing voordat u instellingen wijzigt.
Wat het resultaat betekent: Aanhoudende storingen vereisen de beheerder of satellietdienstaanbieder.
Verkrijg documentatie passend bij de revisie
De Help-sectie van het portaal biedt handleidingen. Vergelijk de geïnstalleerde revisie voordat u geavanceerde instellingen of resetinstructies gebruikt.
Wat het resultaat betekent: Houd een kopie beschikbaar voordat u verbinding verliest.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Benader geen zendende antennes, onderbreek geen vaartuigoperaties en test geen noodfuncties. Installatie en reparaties vereisen deskundige service.
Vraag een technicus in de VS aan ↗
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Behoud configuratie en gebruik de door de vaartuigbeheerder goedgekeurde verbinding.
Veelgestelde vragen
Waarom is System groen maar Satellite niet blauw?
In Rev C betekent groen System normale werking; groen knipperend System betekent opstarten. Groen knipperend Satellite betekent verwerving, terwijl continu blauw satellietdataoverdracht identificeert. Lees Alerts en Status → Service in plaats van het System-lampje als bewijs van internettoegang te behandelen.
Waar vind ik de exacte handleidingen als een webkoppeling mislukt?
Rev C noemt Help in het lokale Management Portal als bron voor gebruikers-, installatie- en snelstartdocumenten. Gebruik uw bestaande bevoegde terminalverbinding. Controleer elk documentnummer en revisie voordat u erop vertrouwt; downloadbeschikbaarheid stelt geen compatibiliteit met een andere VesseLINK-generatie vast.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.