Ισχύει για: Εγκατεστημένο υλικό VesseLINK που αντιστοιχεί στο QSG PN 3402131-1 Rev C. Μην επεκτείνετε αυτά τα μενού σε κάθε αναθεώρηση Certus 200/700 ή MissionLINK.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Αποκτήστε πρόσβαση στην τοπική πύλη | Αν δεν είναι διαθέσιμη, διαγνώστε τοπική πρόσβαση πριν δορυφορική υπηρεσία. |
| Διαβάστε ειδοποιήσεις και κατάσταση υπηρεσίας | Επίμονες βλάβες χρειάζονται διαχειριστή ή πάροχο χρόνου ομιλίας. |
| Ανακτήστε τεκμηρίωση αντίστοιχης αναθεώρησης | Κρατήστε διαθέσιμο αντίγραφο πριν απομάκρυνση από συνδεσιμότητα. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Αποκτήστε πρόσβαση στην τοπική πύλη
Χρησιμοποιήστε διαμορφωμένο Wi-Fi τερματικού ή εγκεκριμένη σύνδεση LAN, όχι την πλαισιωμένη θύρα WAN του. Ανοίξτε http://portal.thaleslink χωρίς προσθήκη .com.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Αν δεν είναι διαθέσιμη, διαγνώστε τοπική πρόσβαση πριν δορυφορική υπηρεσία.
Διαβάστε ειδοποιήσεις και κατάσταση υπηρεσίας
Ελέγξτε Dashboard ή Alerts και έπειτα Status → Service για ανιχνευμένους δορυφόρους και σήμα. Καταγράψτε ακριβή ειδοποίηση πριν αλλαγή ρυθμίσεων.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Επίμονες βλάβες χρειάζονται διαχειριστή ή πάροχο χρόνου ομιλίας.
Ανακτήστε τεκμηρίωση αντίστοιχης αναθεώρησης
Η ενότητα Help πύλης παρέχει εγχειρίδια. Συγκρίνετε εγκατεστημένη αναθεώρηση πριν χρήση προηγμένων ρυθμίσεων ή οδηγιών επαναφοράς.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Κρατήστε διαθέσιμο αντίγραφο πριν απομάκρυνση από συνδεσιμότητα.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Μην προσεγγίσετε κεραίες που εκπέμπουν, διακόψετε λειτουργίες σκάφους ή δοκιμάσετε λειτουργίες κινδύνου. Εγκατάσταση και επισκευές απαιτούν κατάλληλα καταρτισμένη συντήρηση.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Διατηρήστε διαμόρφωση και χρησιμοποιήστε την εγκεκριμένη σύνδεση διαχειριστή σκάφους.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί είναι πράσινο System αλλά όχι μπλε Satellite;
Στη Rev C, πράσινο System σημαίνει κανονική λειτουργία· System που αναβοσβήνει πράσινο σημαίνει εκκίνηση. Satellite που αναβοσβήνει πράσινο σημαίνει απόκτηση, ενώ σταθερό μπλε προσδιορίζει διέλευση δορυφορικών δεδομένων. Διαβάστε Alerts και Status → Service αντί να θεωρείτε λυχνία System απόδειξη πρόσβασης διαδικτύου.
Πού βρίσκω ακριβή εγχειρίδια αν αποτυγχάνει διαδικτυακός σύνδεσμος;
Η Rev C προσδιορίζει Help στην τοπική Management Portal ως πηγή εγγράφων χρήστη, εγκατάστασης και γρήγορης εκκίνησης. Χρησιμοποιήστε την υπάρχουσα εξουσιοδοτημένη σύνδεση τερματικού σας. Ελέγξτε αριθμό και αναθεώρηση κάθε εγγράφου πριν βασιστείτε σε αυτό· διαθεσιμότητα λήψης δεν αποδεικνύει συμβατότητα με άλλη γενιά VesseLINK.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.