Para sa: Naka-install na VesseLINK hardware na tugma sa QSG PN 3402131-1 Rev C. Huwag ilapat ang mga menu na ito sa bawat Certus 200/700 o MissionLINK revision.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Abutin ang local portal | Kung unavailable, i-troubleshoot ang local access bago ang satellite service. |
| Basahin ang alert at service status | Kailangan ng patuloy na fault ang administrator o airtime provider. |
| Kunin ang revision-matched documentation | Maghanda ng kopya bago mawalan ng connectivity. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Abutin ang local portal
Gamitin ang configured terminal Wi-Fi o approved LAN connection, hindi boxed WAN port nito. Buksan ang http://portal.thaleslink nang walang dagdag na .com.
Kahulugan ng resulta: Kung unavailable, i-troubleshoot ang local access bago ang satellite service.
Basahin ang alert at service status
Suriin ang Dashboard o Alerts, saka Status → Service para sa detected satellite at signal. Itala ang eksaktong alert bago magbago ng setting.
Kahulugan ng resulta: Kailangan ng patuloy na fault ang administrator o airtime provider.
Kunin ang revision-matched documentation
Nagbibigay ang portal Help section ng manwal. Ihambing ang naka-install na revision bago gumamit ng advanced setting o reset instruction.
Kahulugan ng resulta: Maghanda ng kopya bago mawalan ng connectivity.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huwag lumapit sa transmitting antenna, gambalain ang vessel operation o subukan ang distress function. Kailangan ng installation at repair ang qualified service.
Humiling ng teknisyan sa U.S. ↗
Impormasyong ibibigay sa suporta
Panatilihin ang configuration at gamitin ang approved connection ng vessel administrator.
Karaniwang tanong
Bakit berde ang System ngunit hindi asul ang Satellite?
Sa Rev C, normal operation ang berdeng System; booting ang flashing green System. Acquisition ang Satellite flashing green, habang satellite data passing ang solid blue. Basahin ang Alerts at Status → Service sa halip na ituring ang System light bilang patunay ng internet access.
Saan ko makikita ang eksaktong manwal kung pumalya ang web link?
Tinutukoy ng Rev C ang Help sa local Management Portal bilang source ng user, installation at quick-start document. Gamitin ang kasalukuyang authorized terminal connection mo. Suriin ang bawat document number at revision bago umasa rito; hindi pinatutunayan ng download availability ang compatibility sa ibang VesseLINK generation.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.
