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キャンピングカー・船舶 / 詳細ガイド

VesseLINK:ポータルアクセスとサービス警報

ローカル端末へのアクセスと衛星データサービスを分けてください。

対象: QSG PN 3402131-1 Rev Cに一致する設置済みVesseLINK機器。これらのメニューをすべてのCertus 200/700やMissionLINKの版へ広げないでください。

症状を確認する

見られる状態次に行うこと
ローカルポータルへ到達する使えなければ衛星サービス前にローカルアクセスを調べてください。
警報とサービス状態を読む続く障害は管理者や通信事業者が必要です。
改訂版に合う資料を得る接続を離れる前にコピーを用意してください。

これらの点検を順に行う

  1. ローカルポータルへ到達する

    設定済み端末Wi-Fiか承認LANを使い、枠で示されたWANポートを使わないでください。.comを付けずhttp://portal.thaleslink を開いてください。

    結果が意味すること: 使えなければ衛星サービス前にローカルアクセスを調べてください。

  2. 警報とサービス状態を読む

    DashboardかAlerts、次にStatus → Serviceで検出衛星と信号を確認してください。設定変更前に正確な警報を記録してください。

    結果が意味すること: 続く障害は管理者や通信事業者が必要です。

  3. 改訂版に合う資料を得る

    ポータルHelpにマニュアルがあります。高度設定やリセット手順使用前に設置改訂版を比較してください。

    結果が意味すること: 接続を離れる前にコピーを用意してください。

作業を中止して助けを求めるタイミング

送信アンテナへ近づく、船の運用中断、遭難機能テストをしないでください。設置・修理には有資格サービスが必要です。

米国内の技術者を依頼 ↗

サポートに伝えること

設定を保ち船の管理者承認接続を使ってください。

よくある質問

Systemは緑だがSatelliteが青でない理由は?

Rev CではSystem緑は正常動作、緑点滅は起動中です。Satellite緑点滅は捕捉、青点灯は衛星データ通過です。Systemランプをインターネットアクセスの証明とせずAlertsとStatus → Serviceを読んでください。

ウェブリンク失敗時に正確なマニュアルをどこで得られますか?

Rev CはローカルManagement PortalのHelpを利用者・設置・クイックスタート資料の取得元とします。既存の許可された端末接続を使ってください。頼る前に各資料番号・改訂版を確認してください。ダウンロード可能でも別VesseLINK世代との適合は確定しません。

以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。

翻訳された案内です。変更する前に、メーカーの原文の説明書を確認してください。