Si applica a: STRONG SRT7408 TNTSAT Astra 19,2°E. Non SRT7407 FRANSAT, TNT terrestre o scala di altro ricevitore.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| TV senza ingresso, menu assente | Scegli HDMI/SCART collegato al ricevitore. |
| Menu funziona, ricevitore Nessun segnale | Verifica ricezione/impostazioni, non scadenza. |
| Alcuni canali funzionano, altri mancano | Leggi messaggio: elenco, diritti o trasmissione singola. |
Esegui queste verifiche
Verifica collegamento TV
Accendi/Menu. Scegli HDMI/SCART del ricevitore. Verifica cavo accessibile senza SAT IN. Senza menu, risolvi video prima della ricerca.
Cosa significa il risultato: Menu visibile: messaggio. Assente: supporto TV/ricevitore, non parabola.
Verifica connessione di ricezione accessibile
Senza corrente dopo aggiornamento, controlla coassiale interno SAT IN allentato/danneggiato. Mantieni percorso, niente splitter generico. Umidità/corrosione/isolante rotto/impianto comune non autorizzato: stop.
Cosa significa il risultato: Ricollega solo originale integra e leggi segnale. Danno: installatore.
Controlla satellite e commutatore salvati
Leggi Astra 19,2°E e forza/qualità. Multisatellite: confronta DiSEqC con porta Astra documentata. STRONG avverte buone barre anche a 23,5°E; non identificano satellite.
Cosa significa il risultato: Cablaggio sconosciuto, satellite sospetto o qualità assente: installatore; non indovinare LNB/muovere parabola tetto.
Aggiorna elenco dopo ricezione
Con ricezione/canali TNTSAT mancanti, Menu > Installation > Installation rapide e OK. Aggiorna elenco. Lascia finire aggiornamenti con corrente/antenna; niente firmware SRT7407/non verificato.
Cosa significa il risultato: Ancora mancanti: nomi/messaggi. Diritti/scadenza: guida tessera; singolo canale: stato emittente.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Fermati prima di tetto, movimento parabola, elettricità o rete comune. Satellite errato/qualità assente persistente: installatore. Chiedi a STRONG prima di reset: cancella impostazioni, non rinnova diritti.
Cosa comunicare all’assistenza
Modello/software, menu, messaggio, canali, forza/qualità, Astra/DiSEqC e meteo/modifiche. Identificativi privati.
Domande frequenti
Barre verdi provano Astra 19,2°E?
No. STRONG avverte letture convincenti da altro satellite. Verifica satellite/commutazione; puntamento a installatore.
Quick Install è reset?
No. Quick Install aggiorna elenco TNTSAT, distinto dal ripristino fabbrica.
Ricercare subito dopo temporale?
Attendi sicurezza/ricezione. Ricerca non ripara spostamento, acqua o ostacoli.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.