적용 대상: STRONG SRT7408 TNTSAT, Astra 19.2°E용입니다. SRT7407 FRANSAT, 지상파 TNT 안테나 또는 다른 수신기 신호 백분율 척도용이 아닙니다.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| TV에 입력 없음 표시, 수신기 메뉴 없음 | 수신기에 실제 연결된 HDMI/SCART 입력을 선택하세요. |
| 메뉴 작동, 수신기에 No signal 표시 | 카드 만료가 아니라 수신 경로와 저장 설정을 확인하세요. |
| 일부 채널 작동, 나머지 누락 | 정확한 메시지를 읽으세요. 목록 업데이트, 카드 권한 또는 채널 하나의 송출 문제일 수 있습니다. |
다음 점검을 차례로 수행
TV 연결 확인
수신기를 깨우고 Menu를 누르세요. HDMI나 SCART 출력에 연결된 TV 입력을 선택하세요. SAT IN을 건드리지 말고 접근 가능한 영상 케이블을 확인하세요. 메뉴가 없으면 채널 검색 전에 영상 경로를 해결하세요.
결과의 의미: 메뉴가 보이면 수신기 메시지로 진행하세요. 없으면 안테나 작업이 아니라 수신기/TV 지원이 필요합니다.
접근 가능한 수신 연결 점검
업데이트가 완료된 뒤 전원을 분리하고 SAT IN 실내 동축선의 느슨함이나 눈에 보이는 손상을 점검하세요. 원래 경로를 유지하고 일반 TV 분배기를 추가하지 마세요. 습기, 부식, 파손 절연 또는 변경 권한이 없는 공동 건물 배선이 있으면 중단하세요.
결과의 의미: 온전한 원래 연결만 다시 연결한 뒤 신호 화면을 읽으세요. 손상에는 설치 기사가 필요합니다.
저장 위성과 스위치 선택 확인
Installation의 Astra 19.2°E 위성 설정을 읽고 신호 강도/품질을 기록하세요. 다중 위성 설치에서는 저장 DiSEqC 포트를 설치 기사가 문서화한 Astra 포트와 비교하세요. Strong은 Astra 23.5°E도 좋은 막대를 표시할 수 있다고 경고합니다. 막대만으로 올바른 위성을 식별할 수 없습니다.
결과의 의미: 배선을 모르거나 잘못된 위성이 의심되거나 품질이 계속 없으면 설치 기사에게 문의하세요. LNB 값을 추측하거나 지붕 안테나를 움직이지 마세요.
수신 확보 후에만 목록 업데이트
수신이 확보되었는데 TNTSAT 채널이 없으면 Menu > Installation > Installation rapide(Quick Install)와 OK를 사용하세요. 서비스 목록을 갱신합니다. 전원과 안테나를 연결한 채 자동 채널/소프트웨어 업데이트를 완료하게 두세요. SRT7407용 펌웨어나 미확인 다운로드를 로드하지 마세요.
결과의 의미: 계속 없으면 채널 이름과 정확한 메시지를 기록하세요. 권한/만료 메시지는 카드 가이드를 사용하고 방송사 하나만 영향받으면 서비스 상태 확인이 필요할 수 있습니다.
중단하고 도움을 받아야 할 때
지붕 접근, 안테나 이동, 노출 전기 작업 또는 공동 배선 변경 전에 중단하세요. 지속적인 잘못된 위성/품질 없음은 설치 기사에게 맡기세요. 공장 초기화 전에 STRONG에 문의하세요. 저장 설정을 지울 수 있고 만료 카드 권한을 고치지는 않습니다.
지원팀에 전달할 정보
모델/소프트웨어, Menu 표시 여부, 정확한 메시지, 문제 채널, 신호 강도/품질, 저장 Astra/DiSEqC 선택 및 최근 날씨나 설치 변경. 카드/수신기 식별자를 공개하지 마세요.
자주 묻는 질문
초록색 막대면 Astra 19.2°E임이 입증되나요?
아니요. STRONG은 다른 위성도 그럴듯한 신호 수치를 만들 수 있다고 경고합니다. 의도한 위성과 설치된 전환 경로를 확인하고 물리 정렬은 설치 기사에게 맡기세요.
Quick Install은 공장 초기화인가요?
아니요. 문서화된 Quick Install은 TNTSAT 채널 목록을 업데이트합니다. 공장 설정 복원과 다른 작업입니다.
폭풍 직후 바로 검색해야 하나요?
안전해지고 수신이 돌아올 때까지 기다리세요. 새 검색은 움직인 하드웨어, 물 손상 또는 가려진 안테나를 수리하지 못합니다.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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