Para sa: STRONG SRT7408 TNTSAT, Astra 19.2°E. Hindi SRT7407 FRANSAT, terrestrial TNT antenna, o signal-percentage scale ng ibang receiver.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Nag-uulat ang TV ng no input; wala ang receiver menu | Piliin ang HDMI/SCART input na aktuwal na nakakonekta sa receiver. |
| Gumagana ang menu; No signal ang ulat ng receiver | Suriin ang reception path at saved setting, hindi card expiry. |
| Gumagana ang ilang channel; nawawala ang iba | Basahin ang eksaktong mensahe: list update, card right o transmission issue ng isang channel. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Tiyakin ang TV connection
Gisingin ang receiver at pindutin ang Menu. Piliin ang TV input na nakakonekta sa HDMI o SCART output nito. Suriin ang naaabot na display cable nang hindi ginagalaw ang SAT IN. Kung wala ang menu, lutasin ang display path na ito bago mag-scan ng channel.
Kahulugan ng resulta: Nakikitang menu: magpatuloy sa mensahe ng receiver. Walang menu: receiver/TV support, hindi dish work.
Suriin ang naaabot na reception connection
Nang nakadiskonekta ang power pagkatapos matapos ang anumang update, suriin ang indoor coax sa SAT IN kung maluwag o may nakikitang sira. Panatilihin ang orihinal na routing nito; huwag magdagdag ng generic TV splitter. Huminto para sa moisture, corrosion, sirang insulation o shared-building wiring na wala kang pahintulot na baguhin.
Kahulugan ng resulta: Ikonekta lamang muli ang buo at orihinal na connection, pagkatapos basahin ang signal screen. Kailangan ng sira ang installer.
Suriin ang saved satellite at switch selection
Basahin ang Installation satellite setting para sa Astra 19.2°E at itala ang signal strength/quality. Para sa multi-satellite installation, ihambing ang saved DiSEqC port sa nakadokumentong Astra port ng installer. Nagbababala ang Strong na maaari ring magpakita ng magandang bar ang Astra 23.5°E: hindi tinutukoy ng bar lamang ang tamang satellite.
Kahulugan ng resulta: Hindi alam na wiring, hinalang maling satellite o patuloy na walang quality: magtanong sa installer; huwag manghula ng LNB value o ilipat ang roof dish.
I-update lamang ang list matapos matiyak ang reception
Para sa nawawalang TNTSAT channel na may natatag na reception, gamitin ang Menu > Installation > Installation rapide (Quick Install) at OK. Nire-refresh nito ang service list. Hayaang matapos ang automatic channel/software update na konektado ang power at antenna. Huwag mag-load ng firmware para sa SRT7407 o hindi nasuring download.
Kahulugan ng resulta: Nawawala pa rin: itala ang channel name at eksaktong mensahe. Gumagamit ang rights/expiry message ng card guide; maaaring kailangan ng isang apektadong broadcaster ang service-status check.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huminto bago ang roof access, dish movement, exposed electrical work o pagbabago sa communal wiring. Dalhin sa installer ang patuloy na wrong-satellite/no-quality problem. Magtanong sa STRONG bago ang factory reset; maaari nitong burahin ang saved setting at hindi itinatama ang expired card right.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Model/software, kung lumilitaw ang Menu, eksaktong mensahe, apektadong channel, signal strength/quality, saved Astra/DiSEqC selection at anumang kamakailang panahon o installation change. Huwag ilathala ang card/receiver identifier.
Karaniwang tanong
Pinatutunayan ba ng berdeng bar na nasa Astra 19.2°E ako?
Hindi. Nagbababala ang STRONG na maaaring gumawa ang ibang satellite ng kapani-paniwalang signal reading. Tiyakin ang nilalayong satellite at naka-install na switching path; ipaubaya sa installer ang physical alignment.
Factory reset ba ang Quick Install?
Hindi. Ina-update ng nakadokumentong Quick Install ang TNTSAT channel list. Ibang operasyon ito sa pagbabalik ng factory setting.
Dapat ba akong mag-scan kaagad pagkatapos ng bagyo?
Hintaying maging ligtas ang kondisyon at bumalik ang reception. Hindi inaayos ng bagong scan ang nausog na hardware, water damage o may-sagabal na dish.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.