Si applica a: Conferma Terra 400 e TR400. Manuale comune include Oceana 400; non vale automaticamente per Terra 800, IsatDock o altri terminali. Annota etichette antenna/cavi senza scollegare.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Separa dati e disponibilità voce | Controlla sessione USB, direzione chiamata e tono prima di attribuire guasto all’antenna. |
| Identifica chiamata ricevuta ancora attiva | Controlla sessione USB, direzione chiamata e tono prima di attribuire guasto all’antenna. |
| Leggi tono prima di modifiche | Controlla sessione USB, direzione chiamata e tono prima di attribuire guasto all’antenna. |
Esegui queste verifiche
Separa dati e disponibilità voce
Pagina24: connessione USB dati a circuito impedisce chiamate RJ11/POTS in entrambe direzioni con tono indisponibile. LED chiamata lampeggia giallo. Verifica col responsabile applicazione; niente sessione pagata, scollegamento o interruzione trasferimento gestito solo per test voce.
Cosa significa il risultato: Controlla sessione USB, direzione chiamata e tono prima di attribuire guasto all’antenna.
Identifica chiamata ricevuta ancora attiva
Pagina24: chiamata ricevuta resta attiva circa90 secondi predefiniti dopo riaggancio locale. Chiamante può terminarla subito riagganciando. Distingui comportamento da nuovo errore; non richiamare ripetutamente mentre chiamata precedente è attiva. Annota direzione e tempo.
Cosa significa il risultato: Controlla sessione USB, direzione chiamata e tono prima di attribuire guasto all’antenna.
Leggi tono prima di modifiche
Pagina25 distingue tono continuo, brevi segnali progresso ogni3 secondi e avviso ascendente rapido dopo oltre15 secondi sganciato fuori chiamata. PIN/PUK stati separati: istruzioni provider, mai codici indovinati. Conserva Falcon call-processing; pagina24 indica prefissi modificati se attivo. Registra stato, non copiare numeri altrui.
Cosa significa il risultato: Controlla sessione USB, direzione chiamata e tono prima di attribuire guasto all’antenna.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Con allarme spegni in sicurezza con comando normale e fermati. Beam associa allarme a corto RF; diagnosi antenna/cavi al tecnico.
Cosa comunicare all’assistenza
Fornisci TR400, antenna/cavi, LED, messaggio e voce/dati interessati. Account privato. Istruzioni storiche possono riguardare vecchi computer; conferma software con Beam, non driver/firmware estranei.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.