যার জন্য প্রযোজ্য: স্থাপিত ইউনিটে Terra 400 ও যন্ত্রাংশ নম্বর TR400 মেলান। যৌথ ম্যানুয়ালে Oceana 400-ও আছে; Terra 800, IsatDock হ্যান্ডসেট ধারক বা অন্য Beam টার্মিনালে নির্দেশনা বাড়াবেন না। না খুলে বিদ্যমান অ্যান্টেনা ও কেবল-কিট লেবেল লিখুন।
এই পরীক্ষাগুলো করুন
ডেটা ব্যবহার ও ভয়েস কল করা যায় কি না—এই দুই বিষয় আলাদা করুন
নির্দেশিকার পৃষ্ঠা 24 অনুযায়ী USB সার্কিট-সুইচড ডেটা সংযোগ চললে RJ11/POTS দিয়ে আগত ও বহির্গামী উভয় কথোপকথনের কল বন্ধ থাকে এবং পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকার স্বর শোনা যায়। ডেটা ব্যবহারের সময় কলের LED হলুদ রঙে ঝলকায়। ডেটা অ্যাপ্লিকেশনের মালিকের সঙ্গে এই অবস্থা বুঝে নিন; শুধু কথোপকথন পরীক্ষা করতে আরেকটি খরচের সেশন শুরু করবেন না, যন্ত্রের সংযোগ খুলবেন না বা পরিচালিত তথ্য স্থানান্তর বন্ধ করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: প্রতিবার হলুদ CALL দেখলেই স্যাটেলাইটের মাধ্যমে সক্রিয় তথ্য স্থানান্তর হচ্ছে ধরে নেবেন না: সারণি অনুযায়ী স্থির আলো মানে DTR উপস্থিত, আর ঝলকানো আলো মানে ডেটা কল চলছে। পরিচালিত তথ্য স্থানান্তর সক্রিয় থাকলে কথোপকথন পরীক্ষা করতে সেটিতে বাধা দেওয়া বা অ্যান্টেনা বদলানোর পরিবর্তে সংযোগটি তখন ব্যবহৃত হচ্ছিল বলে জানান।
শেষ না হওয়া আসা কল শনাক্ত করুন
আসা কলে পৃষ্ঠা 24 স্থানীয় POTS হ্যান্ডসেট রেখে দেওয়ার পরে প্রায় 90 সেকেন্ডের পূর্বনির্ধারিত ধরে রাখা নথিভুক্ত করে। কলকারী ফোন রাখলে সঙ্গে সঙ্গে শেষ করতে পারেন। নতুন ব্যর্থ কল থেকে এই আচরণ আলাদা করুন; আগের কল সক্রিয় থাকতে বারবার ডায়াল করবেন না। সহায়তার জন্য দিক ও অতিবাহিত সময় লিখুন।
ফলাফলের অর্থ: প্রায় 90 সেকেন্ডের আচরণটি ডিফল্ট কার্যপ্রণালিতে আসা কলের জন্য নথিভুক্ত; এটি সব কলের জন্য একই সময়সীমা নয়। কলটি এসেছে না করা হয়েছে এবং জানা থাকলে দুই পক্ষের কল শেষ করার সময় সংরক্ষণ করুন। বেশি সময় লাগা বা ভিন্নভাবে কনফিগার করা পরিস্থিতিতে বারবার খরচযুক্ত চেষ্টা না করে সহায়তাদাতার ব্যাখ্যা নিন।
সেটিংস বদলানোর আগে শোনা টোনের অর্থ বুঝুন
পৃষ্ঠা 25-এ একটানা ডায়াল টোন, তিন সেকেন্ড পরপর ছোট অগ্রগতির বিপ এবং কোনো কলে না থাকা অবস্থায় হ্যান্ডসেট 15 সেকেন্ডের বেশি তোলা থাকলে দ্রুত উঁচু হতে থাকা সতর্কতার স্বর আলাদা করা হয়েছে। PIN এবং PUK চাওয়া আলাদা নিরাপত্তার অবস্থা: পরিষেবা প্রদানকারীর নির্দেশনা অনুসরণ করুন, কখনো কোড অনুমান করবেন না। Falcon call-processing সেটিং অক্ষত রাখুন; পৃষ্ঠা 24 অনুযায়ী এগুলো চালু থাকলে ডায়াল করা নম্বরের আগের অংশ পরিবর্তন করতে পারে, তাই অন্য স্থাপনার নম্বর নকল করার বদলে এই সেটিংয়ের অবস্থা লিখে রাখুন।
ফলাফলের অর্থ: অনুপলভ্য স্বর অগ্রগতির বিপ বা হ্যান্ডসেট তোলার সতর্কতা থেকে আলাদা। SIGNAL-ও সবুজ/হলুদ/লাল ঘুরলে পৃষ্ঠা 25-এর কোডের সারণির জন্য CALL ও MSG একসঙ্গে রাখুন: সাধারণ কণ্ঠ/ডেটা ব্যবহারের সারণি নয়। শুধু রঙে নিরাপত্তা কোড আন্দাজ বা অ্যান্টেনা খোলা নয়।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
টার্মিনালে সতর্কতার শব্দ হলে স্বাভাবিক বিদ্যুতের নিয়ন্ত্রণে নিরাপদে বন্ধ করে থামুন। Beam এই সতর্কতাকে RF শর্টের সঙ্গে যুক্ত করেছে; অ্যান্টেনা ও তারের ত্রুটি আলাদা নির্ণয় যোগ্য প্রযুক্তিবিদকে দিন।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
অনুমোদিত সহায়তাদাতাকে TR400 লেবেল, প্যাসিভ অ্যান্টেনা ও কেবলের পরিচয়, একই সময়ে দেখা SIGNAL/CALL/MSG অবস্থা, শোনা হুবহু টোন, কলটি এসেছে না করা হয়েছে, জানা থাকলে স্থানীয় ও অপর প্রান্তের কল শেষ করার সময় এবং বিদ্যমান USB কার্যকলাপ জানান। Falcon call processing আগে থেকেই চালু ছিল কি না তাও জানান; ফোন নম্বর ও অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ব্যক্তিগত রাখুন। পুরোনো ড্রাইভারের নির্দেশনা থেকে বর্তমান কম্পিউটারের সঙ্গে সামঞ্জস্য আছে বলে নিশ্চিত হওয়া যায় না।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।