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Téléphones et messagers / Guide détaillé

Hughes 9202 : échec des appels ISDN ou analogiques

Distinguez mode téléphonique, rattachement réseau et routage entrant avant de remplacer le combiné.

FixSatellite · Mis à jour

Appareils concernés: Hughes 9202 sans suffixe, H71552 révision J ; pas 9202M/9211.

Repérez votre symptôme

Ce que vous observezLa prochaine vérification
Vérifier port et modeNotez les réglages. Pas de reset ni numéros d’exemple copiés. Consultez le fournisseur avant changement de routage.
Vérifier disponibilité sortanteDistinguez mode téléphonique, rattachement réseau et routage entrant avant de remplacer le combiné.
Vérifier routage entrantNotez les réglages. Pas de reset ni numéros d’exemple copiés. Consultez le fournisseur avant changement de routage.

Effectuez ces vérifications

  1. Vérifier port et mode

    Utilisez un appareil ISDN réel, pas Ethernet. Analogique par défaut. Combinés RJ11 et ISDN ne fonctionnent pas ensemble.

    Comment interpréter le résultat: Notez les réglages. Pas de reset ni numéros d’exemple copiés. Consultez le fournisseur avant changement de routage.

  2. Vérifier disponibilité sortante

    Pour ISDN sortant, vérifiez rattachement circuit dans Properties ou globe LCD.

    Comment interpréter le résultat: Distinguez mode téléphonique, rattachement réseau et routage entrant avant de remplacer le combiné.

  3. Vérifier routage entrant

    Comparez MSN du terminal et combiné. Sans sonnerie, ISDN peut nécessiter le numéro entrant du service ; confirmez avec le fournisseur.

    Comment interpréter le résultat: Notez les réglages. Pas de reset ni numéros d’exemple copiés. Consultez le fournisseur avant changement de routage.

Quand arrêter et demander de l’aide

Notez les réglages. Pas de reset ni numéros d’exemple copiés. Consultez le fournisseur avant changement de routage.

Informations à transmettre au support

Notez les réglages. Pas de reset ni numéros d’exemple copiés. Consultez le fournisseur avant changement de routage.

Questions fréquentes

Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.

Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.