ใช้กับ: Hughes 9202 ธรรมดา H71552 Revision J ไม่ใช่ 9202M/9211
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| โหมดกับหูต่าง | จดความไม่ตรงโดยไม่สลับเทอร์มินัล |
| ไม่มีความพร้อมโทรออก | เก็บสิ่งสังเกต circuit-switched หรือโลก |
| ISDN พร้อม แต่หูเข้าไม่ดัง | สำหรับ ISDN ขอฝ่ายสนับสนุนยืนยันบริการและ MSN ตรง โดยไม่เปลี่ยน |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
จับคู่พอร์ตกับโหมด
ใช้อุปกรณ์ ISDN จริงบน ISDN ไม่ใช่ Ethernet ค่าเริ่มต้น Analog เครื่องโทรศัพท์ RJ11 กับ ISDN ทำงานร่วมกันไม่ได้
ความหมายของผลลัพธ์: หูโทรศัพท์กับโหมดเทอร์มินัลที่เลือกต้องเป็นประเภทบริการเดียว ไม่ตรงเป็นคำถามค่า ไม่พิสูจน์หูเสีย จดตัวเลือกเดิม อย่าสลับโหมดหรือต่ออุปกรณ์ใหม่เพื่อตรวจ
ตรวจพร้อมโทรออก
สำหรับ ISDN ออก ดู circuit-switched attachment ใน Properties หรือไอคอนโลก LCD
ความหมายของผลลัพธ์: โลกไม่ติดคือไม่มี circuit-switched attachment คู่มือเดิมจึงไม่แสดงพร้อมโทร โลกติดยืนยันขั้นเชื่อมนั้น ไม่ยืนยันโหมดหูหรือ MSN เข้าตรงด้วยตัวเอง
ตรวจเส้นทางเข้า
เทียบ MSN เทอร์มินัลกับหู อุปกรณ์ ISDN ไม่ดังอาจต้องหมายเลขเข้าสำหรับบริการ ยืนยันกับผู้ให้บริการ
ความหมายของผลลัพธ์: สำหรับ ISDN ส่งสายเข้าขึ้นกับบริการที่ต้องการและ MSN เครื่องตรง เทอร์มินัลพร้อมแต่หูไม่ดังจึงเหลือคำถาม routing ให้ยืนยัน แทนพิสูจน์วิทยุหรือฮาร์ดแวร์หูเสีย
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดก่อนเปลี่ยน Analog/ISDN, MSN หรือเส้นทางบริการเข้า ใช้ค่า หรือรีบูต การเปลี่ยนอาจมีผลบริการใช้ได้ ให้ผู้ให้บริการยืนยันค่าที่ตั้งใจ อย่าคัดเลขตัวอย่างหรือสร้างสายคิดเงินพิสูจน์วินิจฉัย
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
เก็บป้าย 9202 ธรรมดาและอ้างอิง H71552 Revision J ประเภทหูติดตั้ง โหมดโทรศัพท์แสดง และสถานะ circuit-switched หรือโลก อธิบายปัญหาเดิมคือโทรออกหรือเสียงเรียกเข้า บริการที่ต้องการกับเวลา ส่ง MSN หรือเลขผู้ใช้บริการส่วนตัวให้ฝ่ายอนุญาตพร้อมคู่มือหูเอง อย่าเผยแพร่รหัสบัญชี
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง