Hughes 9202: apelurile ISDN sau analogice eșuează

Se aplică pentru: Hughes 9202 simplu, H71552 Revision J; nu 9202M/9211.

Identificați simptomul

Ce vedeți	Ce faceți în continuare
Modul și telefonul diferă	Documentați nepotrivirea fără a schimba modul terminalului.
Lipsește disponibilitatea apelurilor efectuate	Păstrați observația atașării cu comutare de circuite sau a globului.
ISDN pregătit, dar telefonul nu sună la apeluri primite	Pentru ISDN, cereți asistenței să confirme serviciul și MSN-ul corespunzător fără a le modifica.

Parcurgeți aceste verificări

Corelați portul și modul
Folosiți un dispozitiv ISDN real pe ISDN, nu Ethernet. Analog este valoarea implicită. Telefoanele RJ11 și ISDN nu pot funcționa împreună.
Ce înseamnă rezultatul: Un telefon și modul selectat al terminalului trebuie să descrie același tip de serviciu. O nepotrivire este o întrebare de configurare, nu dovada unui telefon defect. Notați selecția existentă; nu schimbați moduri și nu reconectați echipamente pentru această verificare.
Verificați disponibilitatea apelurilor efectuate
Pentru apeluri ISDN efectuate, inspectați atașarea cu comutare de circuite în Properties sau pictograma glob de pe LCD.
Ce înseamnă rezultatul: Un glob stins înseamnă lipsa atașării cu comutare de circuite, deci manualul original nu arată disponibilitatea apelurilor. Un glob aprins stabilește acea etapă de atașare; nu verifică în sine modul telefonului sau corespondența MSN pentru apeluri primite.
Verificați rutarea apelurilor primite
Comparați MSN-ul terminalului și telefonului. Un dispozitiv ISDN care nu sună poate necesita numărul de primire specific serviciului; confirmați cu furnizorul.
Ce înseamnă rezultatul: Pentru ISDN, livrarea apelurilor primite depinde de corespondența serviciului dorit și MSN-ului dispozitivului. Un terminal pregătit cu telefon care nu sună lasă astfel o întrebare de rutare de confirmat, în loc să dovedească o defecțiune hardware radio sau a telefonului.

Când să vă opriți și să cereți ajutor

Opriți-vă înainte de a modifica modul Analog/ISDN, MSN sau rutarea serviciului primit, de a aplica setări ori a reporni. Aceste modificări pot afecta serviciul funcțional; lăsați furnizorul să confirme configurația dorită. Nu copiați numere de exemplu și nu creați apeluri plătite pentru a dovedi un diagnostic.

Ce să comunicați asistenței

Păstrați eticheta modelului simplu 9202 și referința H71552 Revision J, tipul telefonului instalat, modul telefoniei afișat și starea atașării cu comutare de circuite sau a globului. Descrieți dacă defecțiunea existentă privește apelurile efectuate sau soneria celor primite, serviciul dorit și ora. Comunicați datele MSN sau numărului abonatului în privat asistenței autorizate, cu manualul propriu al telefonului; nu publicați identificatorii contului.

Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.

Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.

Hughes 9202: apelurile ISDN sau analogice eșuează

Identificați simptomul

Parcurgeți aceste verificări

Corelați portul și modul

Verificați disponibilitatea apelurilor efectuate

Verificați rutarea apelurilor primite

Când să vă opriți și să cereți ajutor

Ce să comunicați asistenței

Surse oficiale

A rezolvat problema?