Русский
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文

Страна определяется при каждом новом посещении. Вы можете выбрать страну и язык.

Телефоны и устройства обмена сообщениями / Подробное руководство

Hughes 9202: звонки ISDN или аналоговые не проходят

Проверьте телефонный порт и режим оригинального Hughes 9202, готовность исходящих и маршрутизацию входящих по этому диагностическому руководству.

FixSatellite · Обновлено

Применимо к: Обычный Hughes 9202, H71552 Revision J; не 9202M/9211.

Найдите свой симптом

Что вы видитеЧто делать дальше
Режим и трубка отличаютсяДокументируйте несовпадение без переключения терминала.
Готовность исходящих отсутствуетСохраните наблюдение канального подключения или глобуса.
ISDN готов, но входящая трубка не звонитДля ISDN попросите поддержку подтвердить услугу и соответствующий MSN без изменения.

Выполните эти проверки

  1. Сопоставьте порт и режим

    Используйте настоящее устройство ISDN на ISDN, а не Ethernet. Analog является стандартом. Трубки RJ11 и ISDN не могут работать вместе.

    Что означает результат: Трубка и выбранный режим терминала должны описывать один тип услуги. Несовпадение является вопросом конфигурации, а не доказательством сломанной трубки. Запишите существующий выбор; не переключайте режимы и не переподключайте оборудование этой проверкой.

  2. Проверьте готовность исходящих

    Для исходящего ISDN осмотрите канальное подключение в Properties или значок глобуса LCD.

    Что означает результат: Погасший глобус означает отсутствующее канальное подключение, поэтому исходное руководство не показывает готовности звонка. Горящий глобус устанавливает этот этап подключения; сам по себе не проверяет режим трубки или соответствие входящего MSN.

  3. Проверьте маршрутизацию входящих

    Сравните MSN терминала и трубки. Незвонящему устройству ISDN может требоваться входящий номер конкретной услуги; подтвердите с провайдером.

    Что означает результат: Для ISDN доставка входящего зависит от соответствия нужной услуги и MSN устройства. Поэтому готовый терминал с незвонящей трубкой оставляет вопрос маршрутизации для подтверждения, а не доказывает аппаратную неисправность радиочасти или трубки.

Когда остановиться и обратиться за помощью

Остановитесь перед изменением Analog/ISDN, MSN или маршрутизации входящей услуги, применением настроек или перезагрузкой. Изменения могут влиять на работающую услугу; поручите провайдеру подтвердить нужную конфигурацию. Не копируйте примеры номеров и не создавайте платные звонки ради доказательства диагноза.

Что сообщить поддержке

Сохраните маркировку обычного 9202 и ссылку H71552 Revision J, установленный тип трубки, показанный режим телефонии и состояние канального подключения или глобуса. Опишите, касается ли существующий отказ исходящих звонков или входящего звонка, нужную услугу и время. Передавайте MSN или номера абонента лично авторизованной поддержке с собственным руководством трубки; не публикуйте идентификаторы учетной записи.

Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.

Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.