Appareils concernés: UHD Quad 4K Pro, FBC de la notice 2024. Menus selon image. Pas configuration universelle du Quad original, Trio/IP 4K.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Échec uniquement en enregistrement | Comparez hors enregistrement puis allocation. |
| Échec même sans enregistrement | Examinez réception/accès plutôt qu’épuisement tuner. |
Effectuez ces vérifications
Confirmer le déclencheur
Sans interrompre enregistrement important, comparez même chaîne avec/sans autre enregistrement. Laissez finir, ne supprimez pas minuterie. Notez message/chaînes. Échec au repos : signal/abonnement. Échec lié à l’enregistrement suggère ressources, pas tuner cassé.
Comment interpréter le résultat: Choisissez réception ou allocation selon résultat.
Comparer l’installation réelle
Lisez FBC avec plan installateur. Un câble classique et deux indépendants ont des limites différentes. Ne déclarez pas B indépendant à cause du menu. Exemple un câble relie B à A ; deux exige vraie seconde arrivée. Pas satellites/ports d’exemple copiés. Seulement valeurs confirmées.
Comment interpréter le résultat: Installation inconnue : arrêtez changements et demandez installateur.
Vérifier ressources Unicable/JESS attribuées
En Unicable/JESS confirmé comparez bandes avec liste installateur et modèle LNB/multiswitch. Notice exige SCR uniques et chaîne. Fréquences d’exemple ne sont pas libres chez vous. Doublons perturbent tuner/voisin. Demandez correction ; pas achat répartiteur, scan destructif ou reset pour éviter identification.
Comment interpréter le résultat: Retestez combinaison initiale après correction confirmée.
Quand arrêter et demander de l’aide
Toit, recâblage, multiswitch et bandes partagées : installateur. Débranchez secteur avant câbles antenne/TV ; jamais ouvrir sous tension.
Informations à transmettre au support
Notez suffixe, image/version, message, chaînes, heure, arrivées indépendantes documentées et bandes attribuées.
Questions fréquentes
FBC permet-il toutes les chaînes simultanément ?
Non. Arrivées et configuration déterminent combinaisons ; abonnement peut limiter séparément.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.