Se aplica a: UHD Quad 4K Pro con FBC del manual 2024. Menús dependen de imagen. No configuración universal para Quad original, Trio o IP 4K.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| Solo falla grabando | Compara canal sin grabación y luego asignación. |
| Falla sin grabación | Investiga recepción/acceso, no supongas falta de tuners. |
Sigue estas comprobaciones
Confirma efecto de grabación
Sin interrumpir grabación importante, compara mismo canal con/sin otra grabación. Deja terminar, no borres temporizador. Anota mensaje y canales. Si falla inactivo, revisa señal/suscripción. Fallo al grabar sugiere recursos, no prueba tuner roto.
Qué significa el resultado: Elige recepción o asignación según resultado.
Compara instalación real
Lee FBC junto al plano del instalador. Cable convencional único tiene límites distintos de dos independientes. No declares B independiente por existir menú. Ejemplo un cable vincula B a A; dos supone segundo cable real. No copies satélite/puertos de ejemplo. Cambia solo valores confirmados.
Qué significa el resultado: Si instalación desconocida, para cambios y consulta.
Revisa recursos Unicable/JESS asignados
En Unicable/JESS confirmado compara bandas de cada tuner con lista y LNB/multiswitch exacto. Manual exige SCR único y cadena. Frecuencias de ejemplo no son libres en tu casa. Duplicar puede afectar otros tuners/vecinos. Consulta corrección. No compres splitter, borres al escanear o restaures para evitar identificar instalación.
Qué significa el resultado: Reprueba combinación original tras corrección confirmada.
Cuándo parar y pedir ayuda
Deja techo, cableado, multiswitch y bandas compartidas al instalador. Desconecta corriente antes de cables antena/TV; no abras encendido.
Qué comunicar al soporte
Anota sufijo, imagen/versión, mensaje, canales, hora, señales independientes documentadas y bandas asignadas.
Preguntas frecuentes
¿FBC permite grabar todo a la vez?
No. Instalación y ajustes determinan combinaciones; suscripción puede limitar aparte.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.