যার জন্য প্রযোজ্য: UHD Quad 4K Pro, তার 2024-এর সংক্ষিপ্ত শুরুর নির্দেশিকার FBC স্যাটেলাইট স্থাপনাসহ। ইনস্টল করা ইমেজ অনুযায়ী মেনুর ভাষা আলাদা হয়। মূল Quad 4K, Trio বা IP 4K-এর সার্বজনীন স্থাপনা নয়।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| শুধু রেকর্ডিংয়ের সময় ব্যর্থ | রেকর্ডিংয়ের সময়ের বাইরে প্রভাবিত চ্যানেল তুলনা করে ফিড বরাদ্দ দেখুন। |
| রেকর্ডিং ছাড়াও ব্যর্থ থাকে | সব টিউনার অন্য কাজে ব্যস্ত বলে ধরে নেওয়ার বদলে এটিকে সংকেত গ্রহণ অথবা চ্যানেল ব্যবহারের অধিকারের সমস্যা হিসেবে দেখুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
রেকর্ডিংয়ের কোন পরিস্থিতিতে সমস্যা শুরু হয় তা নিশ্চিত করুন
গুরুত্বপূর্ণ কোনো রেকর্ডিংয়ে বিঘ্ন হবে না এমন সময় বেছে নিন। অন্য নির্ধারিত রেকর্ডিং চলার সময় এবং না চলার সময় একই চ্যানেলের অবস্থা তুলনা করুন; গুরুত্বপূর্ণ রেকর্ডিংয়ের টাইমার মোছার বদলে সেটি শেষ হতে দিন। পর্দার বার্তাটি হুবহু এবং চ্যানেলের নাম লিখে রাখুন। রিসিভার অব্যবহৃত থাকলেও চ্যানেল না পাওয়া গেলে এর বদলে সংকেত এবং সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা পরীক্ষা করুন। শুধু রেকর্ডিংয়ের সময় ব্যর্থতা দেখা দেওয়া রেকর্ডিংয়ের উপলব্ধ উপকরণ পরীক্ষা করার কারণ; টিউনার নষ্ট হওয়ার প্রমাণ নয়।
ফলাফলের অর্থ: ফল দিয়ে গ্রহণ নাকি টিউনার বরাদ্দের পরীক্ষা বাছুন।
স্থাপিত ফিডের বিন্যাস মিলিয়ে নিন
স্থাপনকারীর তারের নথির সঙ্গে ম্যানুয়ালের FBC কনফিগারেশন অংশ মিলিয়ে পড়ুন। প্রচলিত একটি সিগন্যাল সংযোগ এবং দুটি স্বাধীন সংযোগে একই সময়ে সিগন্যাল গ্রহণের সীমা আলাদা। মেনু আছে বলেই tuner B স্বাধীনভাবে সংযুক্ত আছে এমন সেটিং দেবেন না। নথিভুক্ত এক সংযোগের উদাহরণে B-কে A-এর সঙ্গে যুক্ত করা হয়েছে; দুই সংযোগের উদাহরণে সত্যিকারের দ্বিতীয় কেবল রয়েছে ধরে নেওয়া হয়েছে। আপনার স্থাপনায় ভিন্ন স্যাটেলাইট থাকলে ম্যানুয়ালের উদাহরণের স্যাটেলাইট বা সুইচের পোর্ট নকল করবেন না। স্থাপনকারীর নথিভুক্ত বিন্যাসে নিশ্চিত করা সেটিংসই কেবল বদলান।
ফলাফলের অর্থ: শারীরিক বিন্যাস অজানা হলে সেটিং বদলানো থামিয়ে স্থাপনকারীকে জিজ্ঞেস করুন।
বরাদ্দ Unicable/JESS সম্পদ দেখুন
নিশ্চিত Unicable/JESS স্থাপনায় প্রতিটি নির্ধারিত টিউনারের ব্যবহারকারী ব্যান্ড বরাদ্দ স্থাপনকারীর তালিকা ও সঠিক LNB বা মাল্টিসুইচ মডেলের সঙ্গে তুলনা করুন। নির্দেশিকায় প্রতি টিউনারে অনন্য SCR ফ্রিকোয়েন্সি দরকার ও সংযোগের শৃঙ্খল নথিভুক্ত। উদাহরণের ফ্রিকোয়েন্সি আপনার বাড়ির ফাঁকা চ্যানেল নয়। অন্য টিউনার বা প্রতিবেশীর বরাদ্দ ব্যবহার গ্রহণে বিঘ্ন করতে পারে। অনুপস্থিত বা দ্বন্দ্বপূর্ণ বরাদ্দ স্থাপনকারীকে ঠিক করতে বলুন। ফিডের ধরন শনাক্তের বিকল্প হিসেবে স্প্লিটার কেনা, ধ্বংসাত্মক পুনঃস্ক্যান বা কারখানার সেটিং আনা নয়।
ফলাফলের অর্থ: নিশ্চিত সংশোধনের পরে প্রথম চ্যানেল/রেকর্ডিং সমন্বয় আবার পরীক্ষা করুন।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
ছাদে যাওয়া, তার নতুন করে লাগানো, মাল্টিসুইচ বদলানো ও ভাগ করা ব্যবহারকারী ব্যান্ড বরাদ্দ যোগ্য স্থাপনকারীকে দিন। অ্যান্টেনা/টিভির তারের কাজের আগে মূল বিদ্যুৎ খুলুন; বিদ্যুৎযুক্ত যন্ত্র কখনো খুলবেন না।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
রিসিভারের মডেলের শেষাংশ, সফটওয়্যার ইমেজ/সংস্করণ, হুবহু বার্তা, সচল/ব্যর্থ চ্যানেলের জোড়া, রেকর্ডিংয়ের সময়, নথিভুক্ত স্বাধীন ফিডের সংখ্যা ও স্থাপনকারীর বরাদ্দ ব্যবহারকারী ব্যান্ড লিখুন।
সাধারণ প্রশ্ন
FBC মানেই কি সব চ্যানেল একসঙ্গে রেকর্ড করা যায়?
না। ইনস্টল করা ফিডের বিন্যাস ও টিউনারের কনফিগারেশন নির্ধারণ করে কোন সমন্বয়গুলো ব্যবহার করা যাবে; সাবস্ক্রিপশনের প্রবেশাধিকার থেকে আলাদা সীমাবদ্ধতা আসতে পারে।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।