Para sa: UHD Quad 4K Pro na may FBC satellite arrangement na inilalarawan sa quick-start manual nito noong 2024. Nag-iiba ang menu wording ayon sa naka-install na image. Hindi ito universal configuration para sa orihinal na Quad 4K, Trio o IP 4K.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Pumapalya lamang habang nagre-record | Ihambing ang apektadong channel sa labas ng recording window, saka suriin ang feed allocation. |
| Pumapalya pa rin kahit walang recording | Ituring itong reception o channel-access problem sa halip na ipalagay na naubos ang tuner. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Kumpirmahin ang recording trigger
Pumili ng oras na walang importanteng recording na mapuputol. Ihambing ang parehong channel habang may at walang ibang scheduled recording; hayaang matapos ang importanteng recording sa halip na i-delete ang timer nito. Itala ang eksaktong on-screen message at channel name. Kung unavailable ang channel kahit idle ang receiver, suriin sa halip ang signal at subscription status. Ebidensiya upang siyasatin ang resource ang recording-specific failure, hindi patunay ng sirang tuner.
Kahulugan ng resulta: Gamitin ang resulta upang piliin ang reception check o tuner-allocation check.
Itugma ang naka-install na feed arrangement
Basahin ang FBC configuration section ng manwal kasabay ng wiring record ng installer. Iba ang simultaneous reception limit ng conventional single feed mula sa dalawang independent feed. Huwag itakda ang tuner B bilang independently connected dahil lamang may menu nito. Inili-link ng nakadokumentong one-feed example ang B sa A, habang ipinapalagay ng two-feed example ang totoong ikalawang cable. Huwag kopyahin ang example satellite o switch port ng manwal sa installation na gumagamit ng ibang satellite. Baguhin lamang ang setting na kinukumpirma ng documented arrangement ng installer.
Kahulugan ng resulta: Kung hindi alam ang physical arrangement, ihinto ang configuration change at tanungin ang installer.
Suriin ang assigned Unicable/JESS resource
Para sa kumpirmadong Unicable/JESS installation, ihambing ang user-band assignment ng bawat configured tuner sa listahan ng installer at eksaktong LNB o multiswitch model. Kailangan ng manwal ang unique SCR frequency bawat tuner at nagdodokumento ng connection chain. Hindi spare channel para sa bahay mo ang example frequency nito. Maaaring maantala ang reception sa muling paggamit ng assignment ng ibang tuner o kapitbahay. Hilingin sa installer na itama ang nawawala o conflicting allocation. Huwag bumili ng splitter, mag-rescan nang nakabubura o mag-factory-reset ng box bilang kapalit ng pagtukoy sa feed type.
Kahulugan ng resulta: Subukan muli ang orihinal na channel/recording combination pagkatapos ng kumpirmadong correction.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Ipaubaya ang roof access, rewiring, multiswitch change at shared user-band allocation sa qualified installer. Idiskonekta ang mains power bago ang antenna/TV cable work; huwag kailanman buksan ang powered equipment.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Itala ang receiver suffix, software image/version, eksaktong mensahe, gumagana/pumapalyang channel pair, recording time, bilang ng dokumentadong independent feed, at installer-assigned user band.
Karaniwang tanong
Ibig bang sabihin ng FBC ay maaaring i-record ang bawat channel nang sabay?
Hindi. Tinutukoy ng naka-install na feed arrangement at tuner configuration kung aling combination ang available; maaaring may hiwalay na limit ang subscription access.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.