Appareils concernés: Uniquement SatDOCK9555 original avec Iridium9555, USRMAN004502 révision 02 mars 2010. Aucun support actuel promis.
Effectuez ces vérifications
Identifiez l’erreur de connexion
Mute rouge rapide signifie téléphone incompatible ou erreur de connexion. Confirmez Iridium9555 et relevez Phone Information ; page 25 exige 9007 ou ultérieur. Ce n’est pas une preuve de panne d’antenne ou de compte. Transmettez motif et version sans reconnecter sous tension ni appliquer d’ancienne mise à jour.
Séparez muet et voie audio
Mute rouge fixe coupe le microphone. Orange lent est Earpiece-Jack : combiné/écouteur sur prise de 2,5 mm du téléphone, à la place du haut-parleur/microphone externes. Lever le RST970 optionnel détourne aussi l’audio. Identifiez la voie avant d’assimiler un haut-parleur silencieux à une perte radio.
Vérifiez l’interface de données utilisée
Mini-USB sous la station est prioritaire sur DB9 du HFI. Si le série échoue, relevez d’abord l’usage USB ; n’interrompez pas une autre application sans accord. Page30 indique19200 bps,8 bits,sans parité,1 stop et contrôle matériel. Comparez sans commandes AT. La liste USB de 2010 ne prouve pas le support actuel du PC ou du service.
Quand arrêter et demander de l’aide
Arrêtez en cas de chaleur, connecteurs endommagés ou cycles répétés. Ne modifiez ni câblage, antenne, logiciel, ni commandes AT. N’interrompez pas appel ou suivi pour tester un port.
Demander un technicien aux États-Unis ↗
Informations à transmettre au support
Conservez en privé identités station/HFI, logiciel, motif Mute, audio, ports USB/DB9, réglages série et message d’enregistrement du téléphone. Préservez suivi et compte.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.