Gælder for: Kun original SatDOCK9555 med Iridium9555, USRMAN004502 revision 02 marts 2010. Historiske beskrivelser af seriel/USB og tjeneste lover ikke aktuel understøttelse.
Udfør disse kontroller
Identificér mønstret for forbindelsesfejl
Hurtigt rødt blink på Mute betyder inkompatibelt håndsæt eller forbindelsesfejl. Læs dockens mærkat, bekræft Iridium9555, og notér firmware fra Phone Information; den trykte side 25 angiver 9007 eller nyere. Dette er ikke bevis på defekt ekstern antenne eller konto. Giv installatøren præcist mønster og version uden at genmontere strømførende udstyr eller anvende en forældet opgradering.
Adskil mikrofonafbrydelse fra den valgte lydvej
Konstant rødt Mute betyder, at den udgående mikrofon er slået fra. Langsomt orange blink er Earpiece-Jack-tilstand, som bruger et håndsæt eller en øretelefon i telefonens 2.5 mm-stik i stedet for ekstern højttaler/mikrofon. Med valgfri RST970 omdirigerer løft fra holderen også lyden væk fra håndfri. Notér valgt lydenhed, før en tavs højttaler diagnosticeres som radiotab.
Kontrollér, hvilken computergrænseflade til data der bruger telefonen
Mini-USB under holderen har prioritet over HFI DB9-serielgrænsefladen. Hvis serielsoftware ikke kan kommunikere, skal du først notere, om USB allerede bruges; afbryd ikke et andet program uden ejerens godkendelse. Den trykte side 30 dokumenterer 19200 bps som standard,8 databits,ingen paritet,1 stopbit og hardwareflowkontrol. Sammenlign eksisterende indstillinger uden at sende AT-ændringer. USB-driverlisten fra 2010 er historisk og dokumenterer ikke understøttelse af en aktuel computer eller aktiv datatjeneste.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Stop ved varme, beskadigede stik eller gentagne strømafbrydelser. Ændr ikke køretøjets ledninger, antennekabler, firmware eller AT-indstillinger. Afbryd ikke et operationelt opkald eller sporingsprogram for at teste en port.
Hvad du skal fortælle supporten
Bevar privat dock-/HFI-identitet, håndsættets firmware, præcist Mute-mønster, valgt lydenhed, optagne USB-/DB9-porte, eksisterende serielindstillinger og håndsættets separate registreringsmeddelelse. Bevar sporings- og kontokonfiguration.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.