적용 대상: Iridium9555와 함께 쓰는 원래 SatDOCK9555 전용이며 USRMAN004502 revision 02 삼월 2010을 따릅니다. 과거 직렬/USB 및 서비스 설명은 현재 지원을 보장하지 않습니다.
다음 점검을 차례로 수행
연결 오류 패턴 식별
Mute의 빠른 빨간 깜박임은 호환되지 않는 전화기나 연결 오류를 뜻합니다. 도크 라벨을 읽고 Iridium9555를 확인하며 Phone Information 펌웨어를 기록하세요. 인쇄 페이지 25는 9007 이상을 규정합니다. 이는 외부 안테나나 계정 불량의 증거가 아닙니다. 전원이 켜진 장비를 재장착하거나 오래된 업그레이드를 적용하지 말고 설치자에게 정확한 패턴과 버전을 제공하세요.
음소거와 선택된 오디오 경로 구분
계속 빨간 Mute는 발신 마이크가 음소거됨을 뜻합니다. 느린 주황색 깜박임은 Earpiece-Jack 모드이며 외부 스피커/마이크 대신 전화기의 2.5 mm 소켓에 연결된 수화기나 이어피스를 사용합니다. 선택적 RST970도 받침에서 들면 오디오가 핸즈프리에서 전환됩니다. 조용한 스피커를 무선 연결 상실로 진단하기 전에 선택된 단말을 기록하세요.
어느 컴퓨터 데이터 인터페이스가 전화기를 사용하는지 확인
크래들 아래 Mini-USB는 HFI DB9 직렬 인터페이스보다 우선합니다. 직렬 소프트웨어가 통신하지 못하면 먼저 USB 사용 여부를 기록하세요. 소유자 승인 없이 다른 애플리케이션을 분리하지 마세요. 인쇄 페이지 30은 기본 19200 bps, 데이터 비트 8개, 패리티 없음, 정지 비트 1개 및 하드웨어 흐름 제어를 문서화합니다. AT 변경을 보내지 말고 기존 설정을 비교하세요. 2010 USB 드라이버 목록은 과거 정보이며 현재 컴퓨터 지원이나 활성 데이터 서비스를 입증하지 않습니다.
중단하고 도움을 받아야 할 때
열, 커넥터 손상 또는 반복적인 전원 꺼짐/켜짐이 있으면 중단하세요. 차량 배선, 안테나 케이블, 펌웨어 또는 AT 설정을 바꾸지 마세요. 포트 시험을 위해 운용 통화나 추적 애플리케이션을 중단하지 마세요.
지원팀에 전달할 정보
도크/HFI 식별 정보, 전화기 펌웨어, 정확한 Mute 패턴, 선택된 오디오 단말, 사용 중인 USB/DB9 포트, 기존 직렬 설정 및 별도의 전화기 등록 메시지를 비공개로 보존하세요. 추적과 계정 구성을 보존하세요.
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