ใช้กับ: เฉพาะ SatDOCK9555 เดิมกับ Iridium9555 คู่มือ USRMAN004502 ฉบับ 02 มีนาคม 2010 คำอธิบาย serial/USB กับบริการอดีตไม่สัญญารองรับปัจจุบัน
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ระบุรูปผิดพลาดเชื่อม
Mute แดงกะพริบเร็วคือเครื่องไม่เข้ากันหรือเชื่อมผิด อ่านป้ายแท่น ยืนยัน Iridium9555 และจดเฟิร์มแวร์ Phone Information หน้าพิมพ์ 25 กำหนด 9007 ขึ้นไป ไม่ใช่หลักฐานเสานอกหรือบัญชีบกพร่อง ให้ช่างรูปตรงกับเวอร์ชันโดยไม่ใส่อุปกรณ์มีไฟใหม่หรือใช้การอัปเกรดล้าสมัย
แยก mute จากเส้นเสียงเลือก
Mute แดงค้างคือไมค์ออกปิด ส้มกะพริบช้าคือ Earpiece-Jack ใช้หูหรือ earpiece ช่องโทรศัพท์ 2.5 mm แทนลำโพง/ไมค์นอก หากมี RST970 ยกจากถ้วยก็เบนเสียงจากแฮนด์ฟรี จดปลายก่อนวินิจฉัยลำโพงเงียบว่าวิทยุหาย
ตรวจส่วนติดต่อคอมพิวเตอร์ใดครองโทรศัพท์
Mini-USB ใต้แท่นสำคัญก่อน HFI DB9 serial หากซอฟต์แวร์ serial สื่อสารไม่ได้ จด USB ใช้อยู่หรือไม่ก่อน อย่าตัดแอปอื่นโดยไม่เจ้าของอนุมัติ หน้าพิมพ์ 30 ระบุเริ่มต้น 19200 bps,8 data bits,no parity,1 stop bit และ hardware flow control เทียบค่าเดิมโดยไม่ส่ง AT เปลี่ยน รายการไดรเวอร์ USB ปี 2010 เป็นอดีต ไม่ยืนยันคอมพิวเตอร์ปัจจุบันหรือบริการข้อมูลทำงาน
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดเมื่อร้อน ขั้วเสีย หรือปิดเปิดซ้ำ อย่าเปลี่ยนสายรถ เสา เฟิร์มแวร์ หรือ AT อย่าขัดสายงานหรือแอปติดตามทดสอบพอร์ต
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
เก็บแท่น/HFI เฟิร์มแวร์เครื่อง รูป Mute ตรง ปลายเสียงที่เลือก USB/DB9 ที่ใช้ ค่า serial เดิม และข้อความลงทะเบียนแยกส่วนตัว คงติดตามกับค่าบัญชี
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง