Geçerli olduğu cihazlar: Yalnızca Iridium9555 ile orijinal SatDOCK9555, USRMAN004502 revizyon 02 Mart 2010. Geçmiş seri/USB ve hizmet açıklamaları mevcut destek vaadi değildir.
Bu kontrolleri uygulayın
Bağlantı hatası düzenini belirleyin
Mute üzerinde hızlı kırmızı yanıp sönme uyumsuz ahize veya bağlantı hatası anlamına gelir. Yuva etiketini okuyun, Iridium9555 modelini doğrulayın ve Phone Information ürün yazılımını kaydedin; basılı sayfa 25, 9007 veya sonrasını belirtir. Bu, harici antenin veya hesabın arızalı olduğunun kanıtı değildir. Enerjili ekipmanı yeniden yerleştirmeden veya eski yükseltmeyi uygulamadan kurulum görevlisine tam düzeni ve sürümü verin.
Sessizi seçili ses yolundan ayırın
Sürekli kırmızı Mute, giden mikrofonun sessize alındığı anlamına gelir. Yavaş turuncu yanıp sönme Earpiece-Jack modudur; harici hoparlör/mikrofon yerine telefonun 2.5 mm yuvasındaki ahizeyi veya kulaklığı kullanır. İsteğe bağlı RST970 ile onu yuvasından kaldırmak da sesi eller serbest yolundan uzaklaştırır. Sessiz hoparlörü radyo kaybı olarak teşhis etmeden önce seçili uç noktasını kaydedin.
Hangi bilgisayar veri arayüzünün telefonu kullandığını kontrol edin
Yuvanın altındaki Mini-USB, HFI DB9 seri arayüzüne göre önceliklidir. Seri yazılım iletişim kuramıyorsa önce USB kullanımda mı kaydedin; sahibinin onayı olmadan başka uygulamanın bağlantısını kesmeyin. Basılı sayfa 30, varsayılan 19200 bps,8 veri biti,parite yok,1 durdurma biti ve donanım akış kontrolünü belgeler. AT değişiklikleri göndermeden mevcut ayarları karşılaştırın. 2010 USB sürücü listesi tarihseldir ve mevcut bilgisayar desteğini veya etkin veri hizmetini doğrulamaz.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Isı, hasarlı konektör veya tekrarlanan güç açılıp kapanmasında durun. Araç kablolarını, anten kablolarını, ürün yazılımını veya AT ayarlarını değiştirmeyin. Portu test etmek için çalışan çağrıyı veya takip uygulamasını kesmeyin.
Destek ekibine ne anlatmalı
Yuva/HFI kimliğini, ahize ürün yazılımını, tam Mute düzenini, seçili ses uç noktasını, kullanılan USB/DB9 portlarını, mevcut seri ayarlarını ve ayrı ahize kayıt mesajını gizli saklayın. Takip ve hesap yapılandırmasını koruyun.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.