Ισχύει για: Μόνο αρχικό SatDOCK9555 με Iridium9555, USRMAN004502 αναθεώρηση 02 Μαρτίου 2010. Οι ιστορικές περιγραφές σειριακού/USB και υπηρεσίας δεν υπόσχονται τρέχουσα υποστήριξη.
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Προσδιορίστε το μοτίβο σφάλματος σύνδεσης
Το γρήγορο κόκκινο αναβόσβημα στο Mute σημαίνει ασύμβατο τηλέφωνο ή σφάλμα σύνδεσης. Διαβάστε ετικέτα βάσης, επιβεβαιώστε Iridium9555 και καταγράψτε υλικολογισμικό Phone Information· η τυπωμένη σελίδα 25 ορίζει 9007 ή νεότερο. Αυτό δεν αποτελεί στοιχείο ελαττωματικής εξωτερικής κεραίας ή λογαριασμού. Δώστε στον εγκαταστάτη ακριβές μοτίβο και έκδοση χωρίς επανατοποθέτηση εξοπλισμού υπό τάση ή εφαρμογή παρωχημένης αναβάθμισης.
Διαχωρίστε σίγαση και επιλεγμένη διαδρομή ήχου
Το σταθερό κόκκινο Mute σημαίνει σίγαση εξερχόμενου μικροφώνου. Το αργό πορτοκαλί αναβόσβημα είναι λειτουργία Earpiece-Jack, που χρησιμοποιεί ακουστικό στη θύρα 2.5 mm τηλεφώνου αντί εξωτερικού ηχείου/μικροφώνου. Με το προαιρετικό RST970, η ανύψωσή του από την υποδοχή επίσης εκτρέπει ήχο από ανοικτή ακρόαση. Καταγράψτε το επιλεγμένο τελικό σημείο πριν διαγνώσετε σιωπηλό ηχείο ως απώλεια ασυρμάτου.
Ελέγξτε ποια διεπαφή δεδομένων υπολογιστή χρησιμοποιεί το τηλέφωνο
Το Mini-USB κάτω από τη βάση έχει προτεραιότητα έναντι σειριακής διεπαφής HFI DB9. Αν το σειριακό λογισμικό δεν επικοινωνεί, καταγράψτε πρώτα αν χρησιμοποιείται ήδη USB· μην αποσυνδέσετε άλλη εφαρμογή χωρίς έγκριση ιδιοκτήτη της. Η τυπωμένη σελίδα 30 τεκμηριώνει προεπιλογή 19200 bps,8 bit δεδομένων,χωρίς ισοτιμία,1 bit διακοπής και έλεγχο ροής υλικού. Συγκρίνετε υπάρχουσες ρυθμίσεις χωρίς αποστολή αλλαγών AT. Η λίστα προγραμμάτων οδήγησης USB του 2010 είναι ιστορική και δεν τεκμηριώνει υποστήριξη σημερινού υπολογιστή ή ενεργής υπηρεσίας δεδομένων.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε για θερμότητα, κατεστραμμένους συνδέσμους ή επαναλαμβανόμενους κύκλους τροφοδοσίας. Μην αλλάξετε καλωδίωση οχήματος, καλώδια κεραίας, υλικολογισμικό ή ρυθμίσεις AT. Μη διακόψετε επιχειρησιακή κλήση ή εφαρμογή εντοπισμού για δοκιμή θύρας.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Διατηρήστε ιδιωτικά ταυτότητα βάσης/HFI, υλικολογισμικό τηλεφώνου, ακριβές μοτίβο Mute, επιλεγμένο τελικό σημείο ήχου, κατειλημμένες θύρες USB/DB9, υπάρχουσες σειριακές ρυθμίσεις και χωριστό μήνυμα καταχώρισης τηλεφώνου. Διατηρήστε διαμόρφωση εντοπισμού και λογαριασμού.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.