Koskee: Thuraya Orion IP, alkuperäinen 3500869-0001 Rev D. Ei IP Voyager eikä XT-käsipuhelin. Varmista asennettu ohjelmisto ja meriasennus; samannäköinen web-käyttöliittymä ei todista antennien tai asetusten olevan keskenään vaihdettavia.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| Vertaa neljää ilmaisinta | Kirjaa ohjelmisto, GPS-/verkkotila, tarkka koodi, aika ja valittu istuntoprofiili. Pidä aluksen sijainti, SIM-tiedot ja tunnukset yksityisinä. |
| Älä vertaa erilaisia signaalipalkkeja | Kirjaa ohjelmisto, GPS-/verkkotila, tarkka koodi, aika ja valittu istuntoprofiili. Pidä aluksen sijainti, SIM-tiedot ja tunnukset yksityisinä. |
| Erota QoS:n epääminen antenniviasta | Kirjaa ohjelmisto, GPS-/verkkotila, tarkka koodi, aika ja valittu istuntoprofiili. Pidä aluksen sijainti, SIM-tiedot ja tunnukset yksityisinä. |
| Säilytä radiohiljaisuussuojaus | Käytä valtuutettua aluksen käyttöliittymää. Pysy vähintään 1 m:n päässä toimivan ADU:n sivusta/yläpuolelta ja 20 cm:n päässä WLAN-antennista. Älä avaa, johdota uudelleen, muuta radiohiljaisuuskarttoja, aloita maksullista suoratoistoa tai käynnistä toimivaa linkkiä uudelleen kokeena. |
Tee nämä tarkistukset
Vertaa neljää ilmaisinta
Vihreä Power vahvistaa BDU:n virransaannin; vihreä GPS vahvistaa kelvollisen sijainnin; vihreä maapallokuvakkeen valo vahvistaa verkkoyhteyden. Punainen Fault vaatii web-tilatiedot. Kirjaa kukin erikseen, myös avautuuko valtuutettu web-käyttöliittymä.
Mitä tulos tarkoittaa: Kirjaa ohjelmisto, GPS-/verkkotila, tarkka koodi, aika ja valittu istuntoprofiili. Pidä aluksen sijainti, SIM-tiedot ja tunnukset yksityisinä.
Älä vertaa erilaisia signaalipalkkeja
Status-näkymässä Signal Qualityn ja Signal Strengthin ei tarvitse vastata toisiaan. Laatu voi muuttua modeemin käyttäessä eri kanavatyyppejä. Vertaa Network Statusia ja todellista oiretta samanaikaisesti sen sijaan, että pitäisit pientä palkkieroa korjausdiagnoosina.
Mitä tulos tarkoittaa: Kirjaa ohjelmisto, GPS-/verkkotila, tarkka koodi, aika ja valittu istuntoprofiili. Pidä aluksen sijainti, SIM-tiedot ja tunnukset yksityisinä.
Erota QoS:n epääminen antenniviasta
Koodi 29 tarkoittaa, ettei pyydettyä QoS:ää voi nyt toimittaa; koodi 30 tarkoittaa virheellisiä QoS-parametreja. Käytössä oleva Fixed Rate hylkää suoratoistoyhteyden, jos sen pyydettyä nopeutta ei ole saatavilla. Kirjaa nykyinen profiili palveluntarjoajalle; älä osta tai aloita toista suoratoistoistuntoa laitteiston kokeilemiseksi.
Mitä tulos tarkoittaa: Kirjaa ohjelmisto, GPS-/verkkotila, tarkka koodi, aika ja valittu istuntoprofiili. Pidä aluksen sijainti, SIM-tiedot ja tunnukset yksityisinä.
Säilytä radiohiljaisuussuojaus
Koodi 34 tunnistaa sijainnin määritetyllä Radio Silence -alueella. Tämä voi olla tarkoitettua toimintaa viallisen päätteen sijaan. Säilytä kartta ja rajoitukset; anna valtuutetulle asentajalle koodi, GPS-tila ja aika, jos esto vaikuttaa odottamattomalta.
Mitä tulos tarkoittaa: Käytä valtuutettua aluksen käyttöliittymää. Pysy vähintään 1 m:n päässä toimivan ADU:n sivusta/yläpuolelta ja 20 cm:n päässä WLAN-antennista. Älä avaa, johdota uudelleen, muuta radiohiljaisuuskarttoja, aloita maksullista suoratoistoa tai käynnistä toimivaa linkkiä uudelleen kokeena.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Käytä valtuutettua aluksen käyttöliittymää. Pysy vähintään 1 m:n päässä toimivan ADU:n sivusta/yläpuolelta ja 20 cm:n päässä WLAN-antennista. Älä avaa, johdota uudelleen, muuta radiohiljaisuuskarttoja, aloita maksullista suoratoistoa tai käynnistä toimivaa linkkiä uudelleen kokeena.
Pyydä teknikko Yhdysvalloissa ↗
Mitä kertoa tuelle
Kirjaa ohjelmisto, GPS-/verkkotila, tarkka koodi, aika ja valittu istuntoprofiili. Pidä aluksen sijainti, SIM-tiedot ja tunnukset yksityisinä. Erillisen vuoden 2013 asennusoppaan kannessa on Revision 2, mutta sisäiset otsakkeet ovat vanhempia. Sen antennikaapeli johtaa virtaa: ei irrotuksia virrallisena. Pidä tämä asennusviite erillään Rev D -käyttöoppaasta. Kirjaa mitkä paikalliset laitteet menettävät virran tai yhteyden, niiden portit ja oireen alkamisaika; oheislaitevika ei yksin todista satelliittilinkin vikaa.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.