যার জন্য প্রযোজ্য: Thuraya Orion IP, মূল3500869-0001 Rev D। এটি IP Voyager অথবা হাতে ব্যবহার করার XT নয়। ইনস্টল করা সফটওয়্যার এবং সামুদ্রিক স্থাপনা নিশ্চিত করুন; দেখতে একই ধরনের ওয়েব ইন্টারফেস থাকলেই অ্যান্টেনা বা সেটিংস অদলবদল করা যায় বলে প্রমাণ হয় না।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| চার সূচক তুলনা করুন | সফটওয়্যার, GPS/নেটওয়ার্কের অবস্থা, হুবহু কোড, সময় এবং বেছে নেওয়া সেশন প্রোফাইল লিখুন। জাহাজের অবস্থান, SIM-এর বিবরণ এবং প্রবেশের পরিচয়তথ্য গোপন রাখুন। |
| ভিন্ন ধরনের সিগন্যালের বারগুলোর মধ্যে তুলনা করবেন না | সফটওয়্যার, GPS/নেটওয়ার্কের অবস্থা, হুবহু কোড, সময় এবং বেছে নেওয়া সেশন প্রোফাইল লিখুন। জাহাজের অবস্থান, SIM-এর বিবরণ এবং প্রবেশের পরিচয়তথ্য গোপন রাখুন। |
| QoS প্রত্যাখ্যান ও অ্যান্টেনা ব্যর্থতা আলাদা করুন | সফটওয়্যার, GPS/নেটওয়ার্কের অবস্থা, হুবহু কোড, সময় এবং বেছে নেওয়া সেশন প্রোফাইল লিখুন। জাহাজের অবস্থান, SIM-এর বিবরণ এবং প্রবেশের পরিচয়তথ্য গোপন রাখুন। |
| রেডিও নীরবতার সুরক্ষা রাখুন | জাহাজে অনুমোদিত ইন্টারফেস ব্যবহার করুন। চালু ADU-এর পাশ ও ওপর থেকে অন্তত 1 মিটার এবং WLAN অ্যান্টেনা থেকে 20 সেমি দূরে থাকুন। পরীক্ষার জন্য যন্ত্র খুলবেন না, তারের বিন্যাস বদলাবেন না, রেডিও নীরবতার মানচিত্র পরিবর্তন করবেন না, অর্থের বিনিময়ে স্ট্রিমিং চালু করবেন না এবং সচল সংযোগ পুনরায় চালু করবেন না। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
চার সূচক তুলনা করুন
Power সবুজ BDU বিদ্যুৎ নিশ্চিত করে; GPS সবুজ বৈধ অবস্থান; পৃথিবীর চিহ্নের সবুজ বাতি নেটওয়ার্ক সংযোগ নিশ্চিত করে। লাল Fault-এ ওয়েব অবস্থার বিবরণ দরকার। অনুমোদিত ওয়েব ব্যবস্থা খোলে কি না সহ প্রতিটি আলাদা লিখুন।
ফলাফলের অর্থ: সফটওয়্যার, GPS/নেটওয়ার্কের অবস্থা, হুবহু কোড, সময় এবং বেছে নেওয়া সেশন প্রোফাইল লিখুন। জাহাজের অবস্থান, SIM-এর বিবরণ এবং প্রবেশের পরিচয়তথ্য গোপন রাখুন।
ভিন্ন ধরনের সিগন্যালের বারগুলোর মধ্যে তুলনা করবেন না
Status-এ Signal Quality ও Signal Strength মেলার প্রয়োজন নেই। মডেম ভিন্ন চ্যানেল ব্যবহার করলে Quality বদলাতে পারে। ছোট বার পার্থক্যকে মেরামতের নির্ণয় না ধরে একই সময়ে Network Status ও প্রকৃত উপসর্গ তুলনা করুন।
ফলাফলের অর্থ: সফটওয়্যার, GPS/নেটওয়ার্কের অবস্থা, হুবহু কোড, সময় এবং বেছে নেওয়া সেশন প্রোফাইল লিখুন। জাহাজের অবস্থান, SIM-এর বিবরণ এবং প্রবেশের পরিচয়তথ্য গোপন রাখুন।
QoS প্রত্যাখ্যান ও অ্যান্টেনা ব্যর্থতা আলাদা করুন
Code29 মানে অনুরোধ করা QoS বর্তমানে সরবরাহ করা যাচ্ছে না; code30 মানে QoS-এর পরামিতি অবৈধ। Fixed Rate চালু থাকলে চাওয়া গতি পাওয়া না গেলে স্ট্রিমিং সংযোগ প্রত্যাখ্যাত হয়। পরিষেবাদাতাকে জানানোর জন্য বর্তমান প্রোফাইল লিখুন; হার্ডওয়্যার পরীক্ষার জন্য আরেকটি স্ট্রিমিং সেশন কিনবেন না বা শুরু করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: সফটওয়্যার, GPS/নেটওয়ার্কের অবস্থা, হুবহু কোড, সময় এবং বেছে নেওয়া সেশন প্রোফাইল লিখুন। জাহাজের অবস্থান, SIM-এর বিবরণ এবং প্রবেশের পরিচয়তথ্য গোপন রাখুন।
রেডিও নীরবতার সুরক্ষা রাখুন
Code34 মানে অবস্থানটি কনফিগার করা Radio Silence এলাকার মধ্যে রয়েছে। এটি টার্মিনাল নষ্ট হওয়ার বদলে নির্ধারিত কাজের নিয়ম হতে পারে। মানচিত্র এবং বিধিনিষেধ বজায় রাখুন; বাধাটি অপ্রত্যাশিত মনে হলে অনুমোদিত স্থাপনকারীকে কোড, GPS-এর অবস্থা এবং সময় দিন।
ফলাফলের অর্থ: জাহাজে অনুমোদিত ইন্টারফেস ব্যবহার করুন। চালু ADU-এর পাশ ও ওপর থেকে অন্তত 1 মিটার এবং WLAN অ্যান্টেনা থেকে 20 সেমি দূরে থাকুন। পরীক্ষার জন্য যন্ত্র খুলবেন না, তারের বিন্যাস বদলাবেন না, রেডিও নীরবতার মানচিত্র পরিবর্তন করবেন না, অর্থের বিনিময়ে স্ট্রিমিং চালু করবেন না এবং সচল সংযোগ পুনরায় চালু করবেন না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
জাহাজে অনুমোদিত ইন্টারফেস ব্যবহার করুন। চালু ADU-এর পাশ ও ওপর থেকে অন্তত 1 মিটার এবং WLAN অ্যান্টেনা থেকে 20 সেমি দূরে থাকুন। পরীক্ষার জন্য যন্ত্র খুলবেন না, তারের বিন্যাস বদলাবেন না, রেডিও নীরবতার মানচিত্র পরিবর্তন করবেন না, অর্থের বিনিময়ে স্ট্রিমিং চালু করবেন না এবং সচল সংযোগ পুনরায় চালু করবেন না।
যুক্তরাষ্ট্রে প্রযুক্তিবিদ চেয়ে অনুরোধ করুন ↗
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
সফটওয়্যার, GPS/নেটওয়ার্কের অবস্থা, হুবহু কোড, সময় এবং বেছে নেওয়া সেশন প্রোফাইল লিখুন। জাহাজের অবস্থান, SIM-এর বিবরণ এবং প্রবেশের পরিচয়তথ্য গোপন রাখুন। আলাদা 2013 ইনস্টলেশন নির্দেশিকার প্রচ্ছদে Revision 2 আছে, কিন্তু ভেতরের শিরোনামগুলো পুরোনো। এর অ্যান্টেনার কেবল বিদ্যুৎ বহন করে: বিদ্যুৎ চালু থাকা অবস্থায় সেটি বিচ্ছিন্ন করবেন না। ইনস্টলেশনের এই তথ্যসূত্রকে Rev D ব্যবহারবিধি থেকে আলাদা রাখুন। কোন স্থানীয় যন্ত্রে বিদ্যুৎ অথবা প্রবেশাধিকার হারাচ্ছে, সেগুলোর পোর্ট এবং লক্ষণ কখন শুরু হয়েছে তা লিখুন; আনুষঙ্গিক যন্ত্রের ত্রুটি দিয়েই স্যাটেলাইট সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে প্রমাণ হয় না।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।