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캠핑카 및 선박 / 상세 안내

Orion IP: 네트워크, QoS 및 무선 침묵 상태

전원, GPS, 네트워크 연결 및 Fault 표시등을 구분하세요. Signal Quality와 Signal Strength는 다른 측정입니다. 막대 차이만으로 안테나 고장이 입증되지는 않습니다. 연결 변경 전에 정확한 상태 코드를 기록하세요.

적용 대상: Thuraya Orion IP, 원래 3500869-0001 Rev D입니다. IP Voyager 또는 휴대형 XT가 아닙니다. 설치 소프트웨어·해상 설치를 확인하세요. 비슷한 웹 인터페이스가 안테나·설정 상호 교환 가능성을 입증하지 않습니다.

증상 찾기

보이는 상태다음에 할 일
네 표시등 비교소프트웨어, GPS/네트워크 상태, 정확한 코드, 시각 및 선택된 세션 프로필을 기록하세요. 선박 위치, SIM 정보 및 자격 증명은 비공개로 유지하세요.
서로 다른 신호 막대 비교 금지소프트웨어, GPS/네트워크 상태, 정확한 코드, 시각 및 선택된 세션 프로필을 기록하세요. 선박 위치, SIM 정보 및 자격 증명은 비공개로 유지하세요.
QoS 거절과 안테나 고장 구분소프트웨어, GPS/네트워크 상태, 정확한 코드, 시각 및 선택된 세션 프로필을 기록하세요. 선박 위치, SIM 정보 및 자격 증명은 비공개로 유지하세요.
무선 침묵 보호 유지승인된 선내 인터페이스를 사용하세요. 작동 중인 ADU의 측면/위쪽에서 최소 1m, WLAN 안테나에서 20cm 떨어지세요. 장치 열기, 배선 변경, 무선 침묵 지도 변경, 유료 스트리밍 시작 또는 작동 중인 연결의 시험 재시작을 하지 마세요.

다음 점검을 차례로 수행

  1. 네 표시등 비교

    녹색 Power는 BDU 전원을, 녹색 GPS는 유효한 위치를, 녹색 지구 아이콘 표시등은 네트워크 연결을 확인합니다. 빨간 Fault이면 웹 상태 세부 정보가 필요합니다. 승인된 웹 인터페이스가 열리는지 포함하여 각각 기록하세요.

    결과의 의미: 소프트웨어, GPS/네트워크 상태, 정확한 코드, 시각 및 선택된 세션 프로필을 기록하세요. 선박 위치, SIM 정보 및 자격 증명은 비공개로 유지하세요.

  2. 서로 다른 신호 막대 비교 금지

    Status에서 Signal Quality와 Signal Strength가 일치할 필요는 없습니다. 모뎀이 다른 채널 유형을 사용하면 Quality가 바뀔 수 있습니다. 작은 막대 차이를 수리 진단으로 취급하지 말고 같은 시점의 Network Status와 실제 증상을 비교하세요.

    결과의 의미: 소프트웨어, GPS/네트워크 상태, 정확한 코드, 시각 및 선택된 세션 프로필을 기록하세요. 선박 위치, SIM 정보 및 자격 증명은 비공개로 유지하세요.

  3. QoS 거절과 안테나 고장 구분

    코드 29는 요청한 QoS를 현재 공급할 수 없음을, 코드 30은 잘못된 QoS 매개변수를 뜻합니다. Fixed Rate가 활성화되면 요청 속도를 이용할 수 없을 때 스트리밍 연결을 거절합니다. 공급자용으로 기존 프로필을 기록하고 하드웨어를 시험하려고 다른 스트리밍 세션을 구매하거나 시작하지 마세요.

    결과의 의미: 소프트웨어, GPS/네트워크 상태, 정확한 코드, 시각 및 선택된 세션 프로필을 기록하세요. 선박 위치, SIM 정보 및 자격 증명은 비공개로 유지하세요.

  4. 무선 침묵 보호 유지

    코드 34는 구성된 Radio Silence 구역 안의 위치를 나타냅니다. 이는 단말기 고장이 아니라 의도된 작동일 수 있습니다. 지도와 제한을 보존하고 차단이 예상 밖으로 보이면 승인된 설치자에게 코드, GPS 상태 및 시각을 제공하세요.

    결과의 의미: 승인된 선내 인터페이스를 사용하세요. 작동 중인 ADU의 측면/위쪽에서 최소 1m, WLAN 안테나에서 20cm 떨어지세요. 장치 열기, 배선 변경, 무선 침묵 지도 변경, 유료 스트리밍 시작 또는 작동 중인 연결의 시험 재시작을 하지 마세요.

중단하고 도움을 받아야 할 때

승인된 선내 인터페이스를 사용하세요. 작동 중인 ADU의 측면/위쪽에서 최소 1m, WLAN 안테나에서 20cm 떨어지세요. 장치 열기, 배선 변경, 무선 침묵 지도 변경, 유료 스트리밍 시작 또는 작동 중인 연결의 시험 재시작을 하지 마세요.

미국 기술자 요청 ↗

지원팀에 전달할 정보

소프트웨어, GPS/네트워크 상태, 정확한 코드, 시각 및 선택된 세션 프로필을 기록하세요. 선박 위치, SIM 정보 및 자격 증명은 비공개로 유지하세요. 별도의 2013 설치 안내서는 표지에 Revision 2가 있지만 내부 머리글은 더 오래된 것입니다. 안테나 케이블은 전원을 운반하므로 전원이 켜진 상태에서 분리하지 마세요. 이 설치 참고 문헌을 Rev D 사용자 안내서와 구분하세요. 어느 로컬 장치의 전원이나 접근이 끊기는지, 해당 포트와 증상 시작 시각을 기록하세요. 주변 장치 고장만으로 위성 연결 실패가 입증되지는 않습니다.

아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.

번역된 안내입니다. 변경하기 전에 제조업체의 원문 지침을 확인하세요.