مربوط به: گیرنده‌های Bell Satellite TV در کانادا با 002، 015 یا 025؛ منوها بسته به مدل فرق دارند.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| اکنون طوفان یا برف شدید است | منتظر ایمن شدن شرایط بمانید و دوباره آزمایش کنید. |
| کد در هوای صاف باقی است | گیرنده و برق داخلی، سپس مسیر مدل در Bell را بررسی کنید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
کد را تأیید و منتظر پایان هوای بد بمانید
Bell خطاهای 002، 015 و 025 را قطع یا دریافت مجدد سیگنال ماهواره گروه‌بندی می‌کند. اتاق‌های ناموفق و هوا را ثبت کنید. هوای شدید می‌تواند دریافت را قطع کند؛ منتظر ایمنی بمانید و برگشت سرویس را ببینید. درخت یا برف را فقط از زمین مشاهده کنید.
معنای نتیجه: اگر بازیابی شد، تنظیم جهت یا خرید توجیه ندارد.
اتصال‌های سمت گیرنده را بررسی کنید
در شرایط خشک و امن، Bell می‌گوید SATELLITE IN گیرنده را بررسی و اتصال شل را با انگشت محکم کنید؛ بعضی گیرنده‌ها دو ورودی دارند. اگر تزریق‌کنندهٔ داخلی برق برای سوییچ DPP44 یا SW44 نصب شده، اتصال آن به پریز فعال را تأیید کنید. سوییچ مشترک را از برق نکشید و مبدل برق ابتکاری نسازید.
معنای نتیجه: سوییچ داخلی بدون برق ممکن است شبیه مشکل دیش باشد.
روند گیرندهٔ مخصوص مدل Bell را دنبال کنید
صفحهٔ سیگنال Bell، نگه داشتن دکمهٔ Power گیرنده برای پنج ثانیه را برای راه‌اندازی مجدد شرح می‌دهد. برای 015/002، مسیر Menu > System Setup یا Settings > Installation > Point Dish > Check Switch > Test را هم می‌دهد؛ برچسب صفحه فرق می‌کند و کارخواه 7500 Whole Home از 9500 PVR استفاده می‌کند. فقط اگر مدل منطبق است و می‌توانید صفحهٔ فعلی Bell را دنبال کنید، این آزمایش روی صفحه را استفاده کنید. اگر پس از آن برنامه‌ها ناقص‌اند، Bell همگام‌سازی MyBell ارائه می‌کند. اگر کد باقی است با Bell تماس بگیرید.
معنای نتیجه: بازنشانی کارخانه یا تغییر تنظیمات نصاب را گام اول نکنید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
برای سیم‌کشی خیس یا آسیب‌دیده، دسترسی سقف یا نردبان، تنظیم دیش و کار سوییچ مشترک متوقف شوید. اگر آزمایش روی صفحهٔ Bell ناموفق است، با Bell یا نصاب واجد صلاحیت تماس بگیرید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
کد دقیق؛ مدل گیرنده؛ اتاق‌های تحت تأثیر؛ هوا؛ وضعیت SATELLITE IN و تزریق‌کننده؛ نتیجهٔ راه‌اندازی مجدد یا آزمایش Bell.
پرسش‌های رایج
002، 015 و 025 خطای مجوز هستند؟
خیر. Bell آن‌ها را پیام سیگنال ماهواره دسته‌بندی می‌کند. خطاهای 005، 013 و 014 آن مربوط به مجوز یا اشتراک‌اند.
دیش را بازنشانی کنم؟
خیر. بررسی ایمن داخلی و گام‌های گیرندهٔ مخصوص مدل Bell را انجام دهید. کار دیش به نصاب واجد صلاحیت تعلق دارد.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.