इन पर लागू: कनाडा Bell पर 002, 015 या 025; मेनू मॉडल अनुसार।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| अभी तूफ़ान/भारी बर्फ | सुरक्षित बाद फिर जाँचें। |
| साफ मौसम में कोड | रिसीवर/अंदर बिजली फिर मॉडल पथ। |
ये जाँच क्रम से करें
कोड और मौसम
Bell त्रुटियों 002, 015 और 025 को satellite signal खोने या फिर प्राप्त करने के संदेशों में रखता है। कौन से कमरों में सेवा बंद है और मौसम कैसा है, नोट करें। गंभीर मौसम reception रोक सकता है; सुरक्षित स्थिति होने तक प्रतीक्षा करके देखें कि सेवा लौटती है या नहीं। पेड़ों या बर्फ को केवल जमीन से देखें।
नतीजे का अर्थ: लौटे तो दिशा/खरीद का आधार नहीं।
रिसीवर जोड़
सूखी और सुरक्षित स्थिति में Bell receiver के SATELLITE IN को जाँचने और ढीले connector उँगलियों से कसने को कहता है; कुछ receiver में दो input होते हैं। DPP44 या SW44 switch के लिए indoor power inserter लगा हो तो सुनिश्चित करें कि वह चालू बिजली वाले outlet में लगा है। साझा switch की बिजली न निकालें और अस्थायी जुगाड़ वाले power adapter न लगाएँ।
नतीजे का अर्थ: बिना बिजली अंदर स्विच डिश समस्या जैसा हो सकता।
मॉडल-विशिष्ट Bell क्रम
Bell का signal पेज restart के लिए receiver का Power button पाँच सेकंड दबाकर रखने को कहता है। 015/002 के लिए वह Menu > System Setup या Settings > Installation > Point Dish > Check Switch > Test भी बताता है; स्क्रीन के नाम बदल सकते हैं और 7500 Whole Home client, 9500 PVR का उपयोग करता है। यह स्क्रीन परीक्षण तभी करें जब मॉडल मेल खाता हो और आप Bell के वर्तमान पेज का पालन कर सकें। इसके बाद programming अधूरी हो तो Bell MyBell synchronization का विकल्प देता है। कोड बना रहे तो Bell से संपर्क करें।
नतीजे का अर्थ: पहला चरण फ़ैक्टरी रीसेट/इंस्टॉलर बदलाव नहीं।
कब रुकें और सहायता लें
गीला/खराब तार, छत/सीढ़ी, दिशा/साझा स्विच पर रुकें। स्क्रीन परीक्षण विफल तो Bell/योग्य इंस्टॉलर।
सहायता टीम को क्या बताएँ
सटीक कोड; receiver मॉडल; प्रभावित कमरे; मौसम; SATELLITE IN और power inserter की स्थिति; restart या Bell परीक्षण का परिणाम।
आम सवाल
002, 015 और 025 प्राधिकरण?
नहीं। Bell इन्हें satellite signal के संदेश मानता है। उसकी त्रुटियाँ 005, 013 और 014 authorization या subscription से संबंधित हैं।
डिश रीसेट?
नहीं। सुरक्षित अंदर/मॉडल रिसीवर चरण। डिश योग्य इंस्टॉलर।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।