391 οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων · παγκοσμίως
Ξεκινήστε από ένα σύμπτωμα · Σελίδα 9
Ξεκινήστε με τον οδηγό που ταιριάζει στον εξοπλισμό και το σύμπτωμά σας. Οι αναλυτικοί οδηγοί εξηγούν τους ελέγχους, τα αποτελέσματα και το επόμενο βήμα· οι οδηγοί γρήγορης εκκίνησης βοηθούν στην αναγνώριση μιας άγνωστης βλάβης.
Αυτές οι ετικέτες περιγράφουν τις πηγές της βιβλιοθήκης, δεν αποτελούν ζωντανό χάρτη διαθεσιμότητας ή κάλυψης υπηρεσιών.
Βρείτε τον εξοπλισμό ή το πρόβλημά σας
Εμφάνιση 289–324 από 391
JUE-60GX: ANT, NET και η διαδρομή υπηρεσίας NSD
Διακρίνετε την απόκτηση δορυφορικού σήματος από την είσοδο στο δίκτυο και την αστοχία υπηρεσίας.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςTracPhone V30: τοπική πρόσβαση έναντι δορυφορικής υπηρεσίας
Διακρίνετε την πρόσβαση στην τοπική διεπαφή από τη δορυφορική υπηρεσία και την απομακρυσμένη πρόσβαση στον λογαριασμό.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςLT-4100: τα δεδομένα συνεχίζουν μετά το Data Stop
Το Data Stop δεν διακόπτει πλήρως την κίνηση δεδομένων. Ταυτοποιήστε τη σύνδεση και την κατεύθυνση πριν θεωρήσετε τη συνεχιζόμενη χρήση βλάβη του τερματικού.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςLT-4200: έλεγχοι Secondary Data Flow
Μια Secondary Data Flow χρησιμοποιεί ξεχωριστά ενεργοποιημένη διαδρομή δικτύου. Η απουσία βελών δεδομένων ή μια συνηθισμένη σύνδεση LAN που λειτουργεί δεν αρκεί από μόνη της για τη διάγνωση αυτής της διαδρομής.
Δορυφορικό διαδίκτυο · Αναλυτικός οδηγόςiSavi SH-100: προειδοποιήσεις SIM, στάδια δεδομένων και αρχεία καταγραφής
Ακολουθήστε τον οδηγό iSavi SH-100 R02.00 σε προειδοποιήσεις SIM και PIN, στάδια σύνδεσης, υπάρχον προφίλ τείχους προστασίας μόνο περιήγησης και τα δύο αρχεία καταγραφής συστήματος.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςFX150: στάδια τροφοδοσίας, κεραίας και καταχώρισης
Διαβάστε την τροφοδοσία τερματικού, την απόκτηση σήματος κεραίας και την εγγραφή στο δίκτυο ως ξεχωριστά στάδια. Μια πράσινη λυχνία κεραίας δεν τεκμηριώνει από μόνη της πλήρη υπηρεσία δικτύου.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςFX250 / FX500: κονσόλα, καταχώριση και δεδομένα
Διαχωρίστε τοπική πρόσβαση κονσόλας, καταχώριση δικτύου και ενεργή σύνδεση δεδομένων πριν διαγνώσετε απώλεια Internet.
Δορυφορικό διαδίκτυο · Αναλυτικός οδηγόςRanger 5000: κατάσταση, διαπιστευτήρια APN και αρχεία καταγραφής
Χρησιμοποιήστε τα υπάρχοντα πεδία Home, το εγκατεστημένο προφίλ APN και χωριστά αρχεία συμβάντων, σφαλμάτων και δεδομένων για περιορισμό βλάβης SABRE RANGER 5000 χωρίς ενεργοποίηση κίνησης ή αλλαγή διαπιστευτηρίων παρόχου.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςRockFLEET Assured: έξοδος τοπικού χάρτη και αναφορές νέφους
Διακρίνετε απουσία τοπικής εξόδου χάρτη από απουσία αναφορών στο νέφος. Καταγράψτε το εγκατεστημένο πακέτο, το υλικολογισμικό και το τελευταίο επιτυχές αποτέλεσμα πριν ζητήσετε αλλαγή διαμόρφωσης. Μια κενή οθόνη δεν προσδιορίζει από μόνη της το εξάρτημα που αστοχεί.
Δορυφορικό διαδίκτυο · Αναλυτικός οδηγόςRockREMOTE Mini: τοπική πρόσβαση, κατάσταση υπηρεσίας και αρχεία καταγραφής
Διακρίνετε απρόσιτη τοπική διεπαφή, μη διαθέσιμα δορυφορικά δεδομένα και αστοχία προορισμού εφαρμογής. Καταγράψτε μία παρατήρηση για κάθε διαδρομή πριν αλλάξετε διαμόρφωση· μια λειτουργική τοπική σελίδα δεν τεκμηριώνει παράδοση από άκρο σε άκρο.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςiFleetONE Rev 3.0: εντοπίστε το στάδιο υπηρεσίας που απέτυχε
Καταγράψτε χωριστά παρατηρήσεις τερματικού, κεραίας, καταχώρισης και δεδομένων. Συγκρίνετε με το υπάρχον πρόγραμμα υπηρεσίας πριν αλλαγή εξοπλισμού ή έναρξη χρεώσιμης σύνδεσης.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςGIK-1700: έλεγχοι βάσης, τροφοδοσίας και ήχου
Ξεκινήστε με ακίνητο, ήδη εγκατεστημένο σύστημα. Καταγράψτε ξεχωριστά το μήνυμα βάσης, την υπάρχουσα ένδειξη τροφοδοσίας και τη διαδρομή ήχου που επηρεάζεται. Η ανίχνευση πακέτου δεν αποδεικνύει δορυφορική υπηρεσία.
Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων · Αναλυτικός οδηγόςRST100B V08: τόνος κλήσης, σειριακή πρόσβαση και υπηρεσία
Διακρίνετε απουσία τροφοδοσίας, απουσία τόνου κλήσης, αποτυχία εγγραφής και τοπική σειριακή σύνδεση. Συλλέξτε το αντίστοιχο σύμπτωμα πριν αλλάξετε ρυθμίσεις τηλεφωνικής γραμμής ή τερματικού. Διατηρήστε μια λειτουργική εγκατεστημένη διαμόρφωση όταν ζητάτε υποστήριξη.
Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων · Αναλυτικός οδηγόςPotsDOCK 9555 Rev 10: μη διαθέσιμο POTS και διαδρομές ήχου
Ταυτοποιήστε ποιο τηλέφωνο ή ακουστικά έχουν τον έλεγχο ήχου πριν θεωρήσετε ένα μη διαθέσιμο τηλέφωνο POTS δορυφορική βλάβη. Καταγράψτε ξεχωριστά τις ενδείξεις βάσης, την εγγραφή ακουστικού και την επιλεγμένη διαδρομή ήχου.
Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων · Αναλυτικός οδηγόςSHOUT nano: μήνυμα σε ουρά ή επιβεβαιωμένη παραλαβή;
Ερμηνεύστε τα υπάρχοντα αρχεία Drafts, Outbox και Sent του αρχικού SHOUT nano πριν ζητήσετε από τον χειριστή λογαριασμού να ιχνηλατήσει συνηθισμένο μήνυμα μέσω του συστήματος λήψης του.
Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων · Αναλυτικός οδηγόςSHOUT nano 200: σύνδεση εφαρμογής ή διαδρομή εντοπισμού;
Οδηγός SHOUT nano 200 Rev E για τοπική κατάσταση Bluetooth, επιτρεπόμενες διαδρομές ασυρμάτου και στοιχεία αναφορών εντοπισμού σε ουρά, με διατήρηση περιορισμών χειριστή.
Δορυφορικό διαδίκτυο · Αναλυτικός οδηγός9602-NAL: σφάλμα εκκίνησης ή βλάβη συνεδρίας SBD;
Διαβάστε την υπάρχουσα έξοδο εκκίνησης του εγκατεστημένου κεντρικού συστήματος, την ένδειξη δικτύου και το αποτέλεσμα συνεδρίας SBD ως διαφορετικά στάδια στο ακριβές 9602-NAL Rev C.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςTailgater VQ4500/VQ4510: λήψη ή κατάσταση προγραμμάτων;
Ταυτοποιήστε αν η λήψη αστοχεί πριν από την απόκτηση σήματος, μετά από αυτήν ή μόνο σε συγκεκριμένα προγράμματα. Κρατήστε το αποτέλεσμα του πρώτου δέκτη ως σημείο αναφοράς πριν διαγνώσετε δεύτερο δέκτη.
Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων · Αναλυτικός οδηγόςBivy Stick: ληφθέν μήνυμα που λείπει στο τηλέφωνο;
Ένα δορυφορικό μήνυμα μπορεί να φτάσει στο Stick πριν φτάσει στο τηλέφωνο. Διακρίνετε τη λυχνία Status της συσκευής, τη μεταβίβαση Bluetooth και την κατάσταση μηνύματος εφαρμογής πριν διαγνώσετε δορυφορική βλάβη.
Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων · Αναλυτικός οδηγόςBivy Stick MESH: απούσες ή διαφορετικές θέσεις εντοπισμού;
Μια απούσα ή διαφορετική θέση μπορεί να προέρχεται από την πηγή GPS ή από σημείο παρακολούθησης που δεν έχει σταλεί. Ταυτοποιήστε πώς ξεκίνησε η υπάρχουσα διαδρομή και κατόπιν διακρίνετε τη συλλογή από τη μετάδοση πριν θεωρήσετε το πρόβλημα δορυφορική βλάβη.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςResQLink 400 / View: επιθεώρηση και αρχεία αποτυχημένων δοκιμών
Ξεκινήστε με την ετικέτα φάρου, το υπάρχον αρχείο δοκιμής και τα στοιχεία εγγραφής. Ο βασικός αυτοέλεγχος και ο αυτοέλεγχος GPS/GNSS απαντούν διαφορετικά ερωτήματα· η οθόνη View δεν διατίθεται στο 400. Διατηρήστε ένα μη φυσιολογικό αποτέλεσμα για εξουσιοδοτημένη τεχνική υποστήριξη αντί να ανοίξετε τον φάρο.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςC700: δορυφόρος συνδεδεμένος αλλά ασαφής διαδρομή διαδικτύου;
Μια ένδειξη δορυφορικής σύνδεσης δεν αποκαλύπτει ποια διαδρομή διαδικτύου χρησιμοποιείται. Διαβάστε μαζί τις υπάρχουσες καταστάσεις δορυφόρου, WAN και δρομολόγησης και κατόπιν διατηρήστε τα αρχεία καταγραφής του τερματικού πριν από επανεκκίνηση ή αλλαγή διαμόρφωσης.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςRoadTrip T4: αναζήτηση, ύπνος ή κανάλια που λείπουν;
Διακρίνετε απουσία κίνησης, συνεχή αναζήτηση, προσωρινό εμπόδιο και απουσία καναλιών μετά το κλείδωμα. Η τεκμηριωμένη συμπεριφορά αναστολής του T4 όταν είναι ακίνητο και οι ρόλοι κύριου/δευτερεύοντος δέκτη μπορούν να εξηγούν συμπτώματα που μοιάζουν με αστοχία κεραίας.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςSAILOR 250/500: ένας υπολογιστής εκτός σύνδεσης και στοιχεία συμβάντων
Δύο υπολογιστές στο ίδιο τερματικό μπορούν να ανήκουν σε διαφορετικές ομάδες χρηστών δικτύου. Συγκρίνετε το ορατό προφίλ δεδομένων της επηρεαζόμενης συσκευής με ενεργά συμβάντα και παλαιότερα αρχεία καταγραφής πριν αλλάξετε το τερματικό. Διατηρήστε ολοκληρωμένη διαγνωστική αναφορά για τον διανομέα.
Δορυφορικό διαδίκτυο · Αναλυτικός οδηγόςΑρχικές πύλες Viasat: ταυτότητα WiFi και στοιχεία λυχνιών
Ταυτοποιήστε την πύλη πριν θεωρήσετε ένα απόν ασύρματο δίκτυο δορυφορική βλάβη. Καταγράψτε το χρώμα και το μοτίβο αναβοσβήματος της ένδειξης και κατόπιν συγκρίνετε τοπικά συμπτώματα Ethernet και ασύρματης σύνδεσης χωρίς αλλαγή ρυθμίσεων υπηρεσίας.
Δορυφορικό διαδίκτυο · Αναλυτικός οδηγόςThuraya IP+: τοπική πρόσβαση, πλαίσιο δεδομένων και στοιχεία υποστήριξης
Μια λειτουργική τοπική διεπαφή δεν τεκμηριώνει ενεργή δορυφορική σύνδεση δεδομένων. Συγκρίνετε το εικονίδιο υδρογείου, τον ζητούμενο και τον εκχωρημένο ρυθμό και τον ακριβή κωδικό κατάστασης πριν αποδώσετε ευθύνη στην κεραία ή αλλάξετε υλικολογισμικό.
Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων · Αναλυτικός οδηγόςΚιτ GO! exec Premium: δορυφόρος, GNSS και συμπεριφορά τροφοδοσίας
Διαχωρίστε δορυφορική λήψη, θέση GNSS και συμπεριφορά τροφοδοσίας. Το κιτ Premium μεταφέρει δορυφορικά σήματα και σήματα εντοπισμού μέσω διαφορετικών διαδρομών καλωδίων· καλή λήψη στη μία διαδρομή δεν αποδεικνύει λειτουργία της άλλης.
Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων · Αναλυτικός οδηγόςFDU-XT PLUS: ταυτοποιήστε τη βάση και απομονώστε τη διαδρομή αποτυχίας
Οδηγός παλαιού FDU-XT PLUS για ταυτότητα βάσης και τηλεφώνου, παρατηρήσεις φόρτισης έναντι δικτύου, επηρεαζόμενες διαδρομές φωνής ή δεδομένων υπολογιστή και ιστορικά όρια λογισμικού.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςWinegard Gateway: δίκτυο επισκεπτών, πηγή Internet και στοιχεία κατάστασης
Διακρίνετε τη σύνδεση στο τοπικό δίκτυο του Gateway από την επιλεγμένη πηγή διαδικτύου. Οι περιορισμοί δικτύου επισκεπτών, μια σελίδα σύνδεσης κάμπινγκ, η επιλεγμένη SIM κινητής και ο απενεργοποιημένος φωτισμός κατάστασης μπορούν να εξηγούν διαφορετικά συμπτώματα χωρίς να τεκμηριώνουν βλάβη δρομολογητή.
Δορυφορικό διαδίκτυο · Αναλυτικός οδηγόςHughes 9203: διαχωρίστε βλάβες τοπικής πρόσβασης, καταχώρισης και δεδομένων
Σταδιακός έλεγχος πριν αλλαγή APN ή επαναφορά 9203.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςLT-4100: διακρίνετε Lost antenna, Lost handset και Lost connection
Χρησιμοποιήστε τον πλήρη τίτλο ειδοποίησης για επιλογή σωστού υποσυστήματος πριν αλλαγή καλωδίων.
Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων · Αναλυτικός οδηγόςThuraya One: η κινητή λειτουργεί αλλά αποτυγχάνουν κλήσεις ή μηνύματα SAT
Ένα έξυπνο τηλέφωνο διπλής λειτουργίας κινητής/δορυφόρου με ξεχωριστές επιλογές υπηρεσίας SAT και GSM. Αντιμετωπίστε το πρόβλημα της επιλεγμένης υπηρεσίας και της εγγραφής της πριν υποθέσετε βλάβη ασυρμάτου. Οι επίσημες οδηγίες διακρίνουν δορυφορικές κλήσεις/SMS από δεδομένα έξυπνου τηλεφώνου μέσω κινητής· ένα συνημμένο MMS αφορά μόνο κινητή.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςSAILOR 4300 Rev. C: διαχωρίστε LAN χρηστών, σήμα και σύνδεση
Ναυτιλιακό σύστημα φωνής/δεδομένων Iridium με μονάδα ελέγχου κάτω από το κατάστρωμα και κεραία πάνω από το κατάστρωμα. Για αυτή την αναθεώρηση, οι συσκευές χρήστη ανήκουν στις LAN 2–4· η θύρα τεχνικής υποστήριξης είναι διαφορετική διεπαφή. Η διαθεσιμότητα δορυφορικού σήματος και μια ενεργή σύνδεση δικτύου είναι διαφορετικές παρατηρήσεις.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςKING Quest VQ4100: χωρίς σάρωση, χωρίς κλείδωμα ή χωρίς εικόνα
Διακρίνετε μια κεραία που δεν σαρώνει ποτέ από μία που σαρώνει χωρίς να βρίσκει δορυφόρο και από έναν δέκτη χωρίς εικόνα. Ταυτοποιήστε πρώτα την εγκατεστημένη διαδρομή τροφοδοσίας. Το προαιρετικό UC1000 αντικαθιστά τον εγχυτήρα τροφοδοσίας· η KING απαγορεύει ρητά τη χρήση και των δύο μαζί.
Δορυφορικό διαδίκτυο · Αναλυτικός οδηγόςThuraya WE: λειτουργεί Wi-Fi αλλά όχι διαδίκτυο ή κλήσεις
Ακολουθήστε τοπική σύνδεση, ενεργό δίκτυο και υπολειτουργία υπηρεσίας πριν θεωρήσετε ελαττωματικό αυτό το παλαιό hotspot. Διατηρήστε στοιχεία καταχώρισης και διάγνωσης για υποστήριξη.
Αυτοκινούμενα και ναυτιλιακός εξοπλισμός · Αναλυτικός οδηγόςΑρχικό IsatDock MARINE: καταχώριση, σφάλμα βάσης ή ήχος που λείπει
Χρησιμοποιήστε τον αρχικό πίνακα κατάστασης Rev04 για διάκριση καταχώρισης δικτύου, επικοινωνίας τηλεφώνου και δρομολόγησης φωνής πριν παραγγελία εξαρτημάτων βάσης ή κεραίας.