Ισχύει για: KING Quest VQ4100 με τη διάταξη εγχυτήρα τροφοδοσίας του εγχειριδίου ιδιοκτήτη 21961 Revision C (2015). Πρόκειται για παλαιότερο έγγραφο, όχι επιβεβαίωση σημερινών καναλιών DIRECTV, επιλεξιμότητας λογαριασμού ή συμβατότητας δεκτών. Οι εγκαταστάσεις VQ4100-OE και UC1000 απαιτούν τις αντίστοιχες οδηγίες τους· μη συνδυάζετε διαδικασίες.
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Χωρίς σάρωση: ελέγξτε την ταυτοποιημένη διαδρομή τροφοδοσίας
Μόνο για τη διάταξη εγχυτήρα ισχύος, παρατηρήστε αν το LED του είναι αναμμένο και αν η κεραία είναι συνδεδεμένη σε αυτόν. Καταγράψτε ετικέτες MAIN/AUX και υπάρχουσα διαδρομή καλωδίων. Ένας σβηστός εγχυτήρας και μια κεραία που σαρώνει χωρίς εικόνα είναι διαφορετικά συμπτώματα· μην ξεκινήσετε με αντικατάσταση κινητήρα. Αν η διαδρομή τροφοδοσίας διαφέρει από τη Revision C, χρησιμοποιήστε αντίστοιχα το εγχειρίδιό της.
Σάρωση χωρίς κλείδωμα: διατηρήστε καθαρή σταθερή θέα
Η ιστορική εγκατάσταση απαιτεί καθαρή θέα νότιου ουρανού και αναφέρει να μη μετακινείται η κεραία αφού αρχίσει η σάρωση. Επιθεωρήστε πρώτα προσβάσιμα εμπόδια· ένα κλαδί που φυσά ο άνεμος ή διακοπή λόγω καιρού μπορεί να διαφέρει από επίμονη αποτυχία. Αν πρέπει να μετατοπιστεί φορητή κεραία, ακολουθήστε την αντίστοιχη εγκατάσταση και ασφαλή ακολουθία τροφοδοσίας. Μη διακόπτετε επανειλημμένα σαρώσεις και μην εφαρμόσετε αυτό το παλαιό δορυφορικό σχέδιο ως απόδειξη παρούσας διαθεσιμότητας υπηρεσίας.
Σάρωση χωρίς εικόνα: ελέγξτε τη διαδρομή δέκτη
Επαληθεύστε τις διαδρομές τροφοδοτούμενου δέκτη προς εγχυτήρα και δέκτη προς τηλεόραση έναντι του ακριβούς διαγράμματος, χωρίς επανακαλωδίωση συστήματος υπό τάση. Καταγράψτε μοντέλο δέκτη και σφάλμα οθόνης. Ζητήστε από KING και πάροχο επιβεβαίωση του παρόντος συνδυασμού υπηρεσίας/δέκτη πριν αλλαγή τύπου κατόπτρου, προσθήκη προσαρμογέων ή αγορά εξοπλισμού. Μια σάρωση μόνη της δεν επιβεβαιώνει εξουσιοδότηση καναλιού ή συμβατότητα.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε αν είναι εγκατεστημένα και ο εγχυτήρας και το UC1000, αν η καλωδίωση είναι υγρή ή κατεστραμμένη ή αν η πρόσβαση απαιτεί ανάβαση. Μην ανοίξετε τον θόλο και μην αλλάξετε συνδέσεις υπό τάση. Ζητήστε από τον εξουσιοδοτημένο εγκαταστάτη διόρθωση αβέβαιης διάταξης τροφοδοσίας· μην αντικαταστήσετε εξαρτήματα για παράκαμψή της.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Καταγράψτε ετικέτα μοντέλου, ταυτότητα εγχυτήρα ή ελεγκτή, μοντέλο δέκτη, κατάσταση LED, συμπεριφορά σάρωσης, ακριβές τηλεοπτικό σφάλμα, καιρό και παρατηρήσεις εμποδίων. Κρατήστε αρχικές ρυθμίσεις για υποστήριξη. Μην ανοίξετε θόλο και μη χρησιμοποιήσετε εργοστασιακές επαναφορές αντί ταυτοποίησης σταδίου αποτυχίας.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.