Gælder for: Kun menuer dokumenteret i PN 84469 Rev B, september 2018. Sammenlign først med den installerede manual. Senere revisioner bruger andre routingkontroller; dette er ikke en universel procedure for VesseLINK 200/700 eller MissionLINK.
Udfør disse kontroller
Læs den aktuelle rute
Åbn det lokale Dashboard. Notér Data Route (Satellite eller WAN), WAN Connection og Current Alerts. Portaladgang alene fastslår ikke internetadgang.
Hvad resultatet betyder: Satellite vises, mens WAN var forventet: fortsæt med strøm til ekstern enhed og dokumentation af routing.
Kontrollér strøm til eksternt modem
WAN-porten i Rev B leverer ikke PoE. Det tilsluttede modem kræver sin egen strøm og en fungerende internetforbindelse. Kontrollér dets status med fartøjets godkendte procedure; et kabel alene er utilstrækkeligt.
Hvad resultatet betyder: Modem uden strøm eller offline: bed administratoren gendanne den enhed, før du ændrer satellitindstillinger.
Sammenlign ruteindstillingen i Rev B
Settings → Data viser Any, Satellite og WAN Port i Rev B. Any er den automatiske tilstand: WAN-internet foretrækkes, derefter satellit som reserve. Bed administratoren sammenligne den viste indstilling med den tilsigtede politik; skift den ikke blot for at teste.
Hvad resultatet betyder: Send manualrevision, valgt rute, modemstatus og præcise alarmer til support. Tale forbliver på Iridium uanset WAN-datarouting.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Routingændringer kan bruge betalingspligtig satellitdata. Overlad ændringer til fartøjets administrator. Fabriksnulstil ikke, afbryd ikke driften, og test ikke nødfunktioner.
Hvad du skal fortælle supporten
undefined
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.