الأجهزة المشمولة: فقط قوائم PN 84469 Rev B سبتمبر 2018. قارن الدليل المركب أولاً. تختلف أدوات الإصدارات اللاحقة؛ ليست خطوات عامة لكل VesseLINK 200/700 أو MissionLINK.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|
اتبع هذه الفحوص
اقرأ المسار الحالي
افتح Dashboard المحلي. سجل Data Route (Satellite أو WAN) وWAN Connection وCurrent Alerts. الوصول للبوابة وحده لا يثبت الإنترنت.
ماذا تعني النتيجة: ظهور Satellite بدلاً من WAN: افحص طاقة الجهاز والتوجيه.
افحص طاقة المودم الخارجي
منفذ WAN في Rev B لا يوفر PoE. يحتاج المودم طاقة مستقلة واتصال إنترنت فعال. افحص حالته وفق إجراءات السفينة؛ الكابل وحده لا يكفي.
ماذا تعني النتيجة: مودم بلا طاقة أو اتصال: اطلب استعادته من المسؤول قبل تعديل القمر.
قارن إعداد مسار Rev B
يعرض Settings → Data خيارات Any وSatellite وWAN Port في Rev B. Any تلقائي: يفضل WAN ثم القمر احتياطياً. اطلب من المسؤول مقارنة السياسة؛ لا تغيره لمجرد التجربة.
ماذا تعني النتيجة: أرسل مراجعة الدليل والمسار وحالة المودم والتنبيهات للدعم. يبقى الصوت عبر Iridium بصرف النظر عن توجيه WAN.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
تغيير المسار قد يستهلك بيانات فضائية مدفوعة. اترك التعديلات لمسؤول السفينة. لا تعد ضبط المصنع أو تعطل العمليات أو تختبر الاستغاثة.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
undefined
أسئلة شائعة
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.