Se aplică pentru: Numai meniurile documentate în PN 84469 Rev B, septembrie 2018. Comparați mai întâi manualul instalat. Reviziile ulterioare folosesc alte comenzi de rutare; aceasta nu este o procedură universală VesseLINK 200/700 sau MissionLINK.
Parcurgeți aceste verificări
Citiți ruta actuală
Deschideți Dashboard local. Notați Data Route (Satellite sau WAN), WAN Connection și Current Alerts. Accesul la portal singur nu stabilește accesul internet.
Ce înseamnă rezultatul: Este afișat Satellite când era așteptat WAN: continuați cu dovezile alimentării dispozitivului extern și rutării.
Verificați alimentarea modemului extern
Portul WAN din Rev B nu furnizează PoE. Modemul conectat necesită propria alimentare și o conexiune internet funcțională. Verificați starea acestuia folosind procedura aprobată a navei; cablul singur nu este suficient.
Ce înseamnă rezultatul: Modem nealimentat sau offline: cereți administratorului să restabilească acel dispozitiv înainte de a modifica setările satelitului.
Comparați setarea rutei Rev B
Settings → Data enumeră Any, Satellite și WAN Port în Rev B. Any este modul automat: se preferă internetul WAN, apoi rezerva prin satelit. Cereți administratorului să compare setarea afișată cu politica dorită; nu o schimbați doar pentru test.
Ce înseamnă rezultatul: Trimiteți asistenței revizia manualului, ruta selectată, starea modemului și alertele exacte. Vocea rămâne pe Iridium indiferent de rutarea datelor WAN.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Modificările rutării pot folosi date plătite prin satelit. Lăsați modificările administratorului navei. Nu resetați din fabrică, nu întrerupeți operațiunile și nu testați funcțiile de primejdie.
Solicitați un tehnician în SUA ↗
Ce să comunicați asistenței
undefined
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.