Si applica a: Solo menu PN 84469 Rev B, settembre 2018. Confronta manuale installato. Revisioni successive diverse; non procedura universale VesseLINK 200/700 o MissionLINK.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
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Esegui queste verifiche
Leggi percorso attuale
Apri Dashboard locale. Annota Data Route (Satellite o WAN), WAN Connection e Current Alerts. Portale non prova internet.
Cosa significa il risultato: Satellite invece di WAN: verifica alimentazione e percorso.
Verifica alimentazione esterna
WAN Rev B non fornisce PoE. Modem necessita alimentazione propria e internet funzionante. Verifica secondo procedura approvata; cavo solo non basta.
Cosa significa il risultato: Modem spento/offline: amministratore ripristini prima di modifiche satellitari.
Confronta impostazione Rev B
Settings → Data elenca Any, Satellite e WAN Port in Rev B. Any automatico: preferisce WAN, ripiega sul satellite. Amministratore confronti politica; non cambiare per prova.
Cosa significa il risultato: Invia revisione, percorso, stato modem e avvisi esatti al supporto. Voce resta su Iridium.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Modifiche possono usare dati satellitari a pagamento. Lascia modifiche all’amministratore. Non ripristinare fabbrica, interrompere operazioni o provare soccorso.
Richiedi un tecnico negli USA ↗
Cosa comunicare all’assistenza
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Domande frequenti
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.