Berlaku untuk: Hanya menu yang didokumentasikan dalam PN 84469 Rev B, September 2018. Bandingkan manual terpasang terlebih dahulu. Revisi berikutnya menggunakan kontrol perutean berbeda; ini bukan prosedur universal VesseLINK 200/700 atau MissionLINK.
Lakukan pemeriksaan ini
Baca jalur saat ini
Buka Dashboard lokal. Catat Data Route (Satellite atau WAN), WAN Connection, dan Current Alerts. Akses portal saja tidak memastikan akses internet.
Arti hasilnya: Satellite ditampilkan sementara WAN diharapkan: lanjutkan dengan bukti daya perangkat eksternal dan perutean.
Periksa daya modem eksternal
Port WAN Rev B tidak memasok PoE. Modem terpasang memerlukan daya sendiri dan koneksi internet yang berfungsi. Periksa statusnya menggunakan prosedur kapal yang disetujui; kabel saja tidak cukup.
Arti hasilnya: Modem tidak berdaya atau offline: minta administrator memulihkan perangkat itu sebelum mengubah pengaturan satelit.
Bandingkan pengaturan jalur Rev B
Settings → Data mencantumkan Any, Satellite, dan WAN Port dalam Rev B. Any merupakan mode otomatis: internet WAN diutamakan, lalu satelit sebagai cadangan. Minta administrator membandingkan pengaturan yang ditampilkan dengan kebijakan yang dimaksud; jangan mengalihkannya hanya untuk menguji.
Arti hasilnya: Kirim revisi manual, jalur yang dipilih, status modem, dan peringatan persisnya kepada dukungan. Suara tetap melalui Iridium apa pun perutean data WAN.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Perubahan perutean dapat menggunakan data satelit berbayar. Serahkan perubahan kepada administrator kapal. Jangan mereset ke bawaan pabrik, mengganggu operasi, atau menguji fungsi darurat.
Informasi untuk tim dukungan
undefined
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.